通證平臺在解決用戶之間的糾紛時，除了要讓雙方對糾紛解決結果認可外，還要盡可能讓其他用戶接受該結果，以使得通證平臺在發生類似或相同糾紛時能有同樣的解決結果，這相當于是通證平臺上的“指導性案例”。但是，通證平臺為了讓更多用戶認可其糾紛處理結果，可能會采取以尊重用戶意愿的名義來迎合用戶。尤其是不排除用戶參與通證經濟活動就是為了獲得與現實世界完全不同的體驗，甚至是為現實世界法律規則禁止之事。數字分身在web3.0中可以作出的行為要比傳統互聯網用戶使用的文字、語言、圖片、視頻等更為豐富和真實，虛擬現實等技術可以讓用戶感受到數字分身在web3.0中的“感受”，如其他數字分身對自己數字分身的“接觸”。通證平臺在處理諸如“虛擬性侵”等涉及公序良俗、尚無法在現實世界定罪量刑的糾紛時，采取的是為用戶提供避免其他數字分身靠近自己數字分身的安全工具，而不是制定或解釋規則明確禁止諸如此類行為的發生。感覺權益受到侵害的用戶缺乏有效的維權途徑，對作出有違公序良俗行為的用戶也缺乏有效的懲處措施。
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