商業銀行數字員 工項目是一個長期的生產力數字化過程，它賦予了商業銀 行人力資源管理體系新內涵。商業銀行應提前對數字員工 這樣的新生事物做好全方位評估（比如科技投入、操作風 險、流程再造、組織優化等維度）；從頂層設計高度，將 數字員工發展戰略作為全行數字化戰略目標的子集，并將 發展數字員工、保有一定的數字員工量、增長速度、運用 場景、資源配置等作為子目標，列入商業銀行中長期戰略發展規劃中，同時，基于監管、本行制度與技術條件，有 序推進商業銀行數字員工隊伍的建設。
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