張勇：關于組織管理。阿里的發展是“履帶式”發展，形成了多種業務形態，過去如此未來也是如此。特定的業務在特定的歷史窗口、時間窗口，扮演著不同的角色，經歷著不同的生命周期。有的業務在高峰的時候，另外一些時間久的業務開始休養生息，并且經過幾年的調整，又能夠獲得加速的成長。這次我們分享的B2B兩個業務，包括Alibaba.com和1688.com，其實都是在經過過去幾年調整模式升級以后，又開始進入到新一輪發展期。我們看到的云，看到的菜鳥業務，經歷了開始階段的投入、打下好的基礎以后。今天一定程度上開始進入到收獲期和蓬勃壯年的成長時期，這是我們“履帶式”發展的視角。
因此，我們不斷地說，我們必須為未來進行投資。而這個投資，我們的核心還是創造新物種、創造新動物。
同時，我們早就不把自己只定位為
電商公司，今天阿里確實已經是一個數字經濟的生態。今天以阿里的體量，我們強調面向未來的發展當中，特別強調組織的靈動性，強調我們如何能夠真正面對市場需要去創造新的業務形態，而不只是對過去業務一種繼承和發展，這也是為什么我們不斷創造新物種的核心原因。大家可能沒有想到我們會自己做一個“工廠”。
為什么要做一個“工廠”？我們的目的不是為了自己去造多少個工廠。我們的目的是為了找到真正的解決方案，能夠為紡織行業、服裝行業的工業互聯網化提供幫助，能夠真正走柔性化生產、小規模定制，走向消費者實時驅動，我們希望通過自己的實踐找到這樣一條路。而在這樣的視角下，我們保持耐心，有韌性去創造新物種。這時候整個組織的設計就是一種快速靈動的設計，能夠使得陣型的變化迅速完成。
而背后，真正是阿里巴巴的文化和阿里巴巴的組織能力在發揮作用。因為有這樣共同的使命、愿景，共同的文化，才使我們整個團隊能夠接受各種變化，并去主動創造變化。正如我們阿里巴巴價值觀里有一條所說：“唯一不變的是變化”。
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