無論哪一類游戲，最重要的是要有一定的用戶群基礎，這也正是雖然比較容易做出相似的游戲產品，但是要取代已有產品，還是有一定的難度的。就是用戶群基礎形成了強大的壁壘，沒有給用戶帶來足夠的新鮮感，用戶是沒有玩游戲的動機的。
從游戲的角度來看，游戲給用戶提供了一種新的娛樂方式。那么游戲領域存在的問題，也可以從游戲和用戶的角度去看。
1.游戲規則完全由游戲廠商制定
目前所有的游戲都由一個中心化的游戲廠商進行運營，所有的游戲機制的設計、人物、場景的UI設計以及相關的游戲規則都由游戲廠商直接制定。并且部分游戲廠商會隨意修改游戲規則，導致用戶體驗極差。
2.游戲道具由游戲廠商制造
游戲所帶的道具等都是游戲廠商直接制造，并且存儲在該游戲公司的中心化服務器中。因此，所有的一些都歸廠商所有，玩家只是道具的使用者。很多玩家都遇到過封號等事情，這是因為廠商有著絕對的話語權，可以隨時封號。并且游戲廠商出于盈利的目的，很多道具會隨意的發行，這就導致道具通貨膨脹，最終走向貶值。
3.虛擬資產交易由廠商認證
目前，幾乎所有的游戲存在一定的封閉性，其游戲內部道具只能在該游戲場景中使用，并且如果需要轉讓等交易行為，則需要經過廠商的同意，并且廠商還需要從中收取一定的手續費。這就導致用戶靠自己的時間或者金錢得到的虛擬資產，最終被游戲廠商所控制，用戶沒有任何話語權。
總的來說，目前所有的游戲痛點幾乎都是因為中心化的運營機構而導致的，其強大的權利可以使得用戶在游戲中極為渺小，廠商可以任意改變游戲規則、游戲道具甚至封號結束用戶的游戲生涯。
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