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區塊鏈為賣點的合作項目與計劃似乎每天都在大吹大擂，但真正能解決現實問題的項目少之又少。高德納咨詢公司（Gartner）今年調查了3160位企業的首席信息官，結果發現只有1％的企業開始在實際工作中使用
區塊鏈技術。
以澳大利亞礦業巨頭必和必拓（BHP Billiton，BHP）為例。2016年該公司宣布要使用區塊鏈技術進行
供應鏈跟蹤，譬如追蹤礦石與油氣的樣本。但一位必和必拓高管2018年8月表示，經過試驗項目的測試，“這項技術的成熟度還未到達可供我們使用的程度”。
如高德納公司所言，區塊鏈技術已達到“過高期望值的頂點”。此時此刻，企業管理層與投資者都需要學會正確地評估這項技術哪些是言過其實的炒作，而哪些是真正的潛力所在。
企業若是還沒有考慮如何用區塊鏈重構業務（尤其是
金融與物流業務），就有可能在軟件層面——甚至在商業模式層面——被時代拋棄。
“我們真的認為區塊鏈與改變人類溝通的互聯網一樣，是革命性的事物。”IBM區塊鏈部門總經理Marie Wieck表示。目前IBM的區塊鏈部門已有超過1500名員工。
那么，區塊鏈究竟是什么，為何能讓該技術的倡導者無比興奮？區塊鏈是一個數據庫，由專門的軟件運行并處理信息，使用加密技術保護數據安全，而數據本身存儲在區塊鏈用戶的計算機上。區塊鏈類似于一個分類賬簿，讓用戶間的交易互動不再需要中心權威的參與。最終，交易的速度將提升，其成本將下降。
超級賬本（Hyperledger）執行總監Brian Behlendorf認為，去中介是區塊鏈發揮潛能的關鍵所在。超級賬本是非盈利機構Linux基金會的分支項目，而Linux基金會現已是區塊鏈開發這個舞臺上的中心角色。
Behlendorf說：“作為一種技術方案，區塊鏈所針對的不是技術問題，而是政治問題——商業世界的政治問題。你不愿讓PayPal、eBay、Uber、Facebook等公司占有各類市場中心權威的角色，因為這類公司將由此擁有無限大的權力，甚至比當年位居電話市場中心的AT&T權勢更盛。”
不過，沒有中心權威也會造成問題。企業往往傾向于使用“需授權的區塊鏈”——用戶需要驗明身份才能加入這類區塊鏈網絡；同時根據不同用戶的需求，這類區塊鏈會給用戶設定不同的數據訪問權限。要讓不同標準的區塊鏈網絡競爭者們實現彼此間兼容，將頗有難度。
各類行業標準組織在很大程度上是當代信息技術的基礎，因為共同的標準能夠讓各公司一起分攤軟件開發成本，并確保各家公司所搭建的軟件系統能夠互相兼容。區塊鏈未來也能發揮類似的作用：將目前依然大量依賴紙質文件、使用過時技術的商業流程標準化，同時為一些受信用問題困擾的行業提供支持，彌合信用鴻溝。
前摩根大通高管、現擔任數字資產控股公司（Digital Asset Holdings）CEO的 Blythe Masters認為，當代商業的交易與記賬效率低下，這對區塊鏈來說是一個巨大的機會。
“十五年前如果有人和你說，無人車上街這件事會早于T+2結算（交易發生后兩天完成結算）實現，如果有人和你說當你從一間醫生辦公室走到另一間時，醫療記錄會先于你到達，那你一定覺得這個人瘋了，是吧？”Masters說。
“正是這樣的延遲和巨大的低效，困擾著金融服務和醫療等其他行業的大公司。你能看到大科技行業以極快的速度進行技術革命，但其他行業的企業沒有多少動靜。這就是區塊鏈的前景所在——有如此廣闊的應用空間，實在是令人著迷。”
高德納公司估計，2018年區塊鏈技術所產生的商業價值將達到50億美元。這個數字會在近些年平穩地增長，到十來年后再迎來爆發，到2030年增長到3.1萬億美元——高于當下英國的年度經濟產出值。
我們向區塊鏈行業的高管們展示了這個數字，其中有些看到后報以尷尬一笑。有一位沉默片刻，然后開玩笑說她會把這個數字放進投資者宣講會里。
其他人則更愿意相信這個數字。
“3萬億美元對我來說算不上瘋狂。” Masters說。她的公司拿下了一份合同，要使用區塊鏈技術為澳大利亞證券交易所重構清算與結算流程。“當你想到潛在的、有處可尋的市場，就會覺得這個數字一點都不瘋狂。”
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