電子商務法要求電子商務經營者收集、使用其用戶的個人信息應當遵守法律、行政法規有關個人信息保護的規定之外，還提出了額外特殊要求。一是電子商務法要求電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結果的，應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，該條款規范了平臺利用個人數據做精準廣告營銷行為，保障了消費者對商品自由選擇的權利。二是電子商務法要求電子商務經營者不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件，該條款規范了平臺對個人數據控制行為，保障了個人對個人信息的查詢、刪除和銷毀等權益，與歐盟對個人信息數據保護進一步接軌。
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