應用場景:利用音視頻通話技術、5G移動通信技術、定位技術,調動院前急救資源、急救志愿者資源,對急救呼救事件進行融合賦能,推動院前急救“一鍵呼救”,提升急救現場的自救與互救效果,實施急救優先分級調派,院前急救資源、急救志愿者資源的工作流程智能化再造,著力提升院前急救在人民生命健康和社會安全方面的保障能級。市醫療急救中心(120)開通便民“一鍵呼救”通道,實時連接患者與院前急救調度指揮平臺,方便市民一鍵呼救120,調度員或指導醫生通過呼救信息迅速判斷患者傷病情,給予有效現場急救指導。同時根據呼救者或現場緊急情況需要,將呼救者定位信息推送至周邊急救志愿者參與施救,并提供急救在線指導。該項目將依托“隨申辦”作為入口,實現“一鍵呼救”、急救志愿者管理等功能。(市醫療急救中心、市大數據中心)
預期成效:在急救車輛抵達救治現場前,組織調動現場目擊者及就近急救志愿者在急救中心專業調度人員的指導下開展自救、呼救,提高院前急救效率與效果。
相關指標:實現“一鍵呼救”、現場急救指導及急救志愿者資源聯動等功能。
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