跨境
電商貿易涉及多個國家的國際貿易法規，受各國海關政策影響較大。因此，
供應鏈企業必須依據各國監管條件合理規避
金融風險。供應鏈企業還應關注各國的金融監管政策，并實時把握有關國家的跨境電商管理制度，在監管范圍內提供符合跨境電商企業需求的供應鏈金融服務產品。鑒于跨境電商供應鏈節點企業眾多，包括國內外供應商、電商平臺、跨境電商、買家等，關稅政策的不穩定導致跨境金融服務風險較大。
由于海外倉建設與管理需要高昂費用，很多跨境電商企業在提供相關證明時還要繳納高額擔保金，由此帶來的資金壓力，也讓企業不堪重負，甚至出現資金鏈不穩風險。跨境電商的所具有的優勢是傳統國際貿易不能比擬的，但是其在發展過程中也暴露出了諸多缺點，這些缺點一部分具有與國際貿易一樣的共性，一部分又是
電子商務所特殊的個性。總結跨境電商面臨的問題，主要有以下幾方面：
其一，通關問題。通關效率低下是國際貿易中普遍存在現象，跨境電商的由于其商業模式原因，供應商與客戶之間能夠實現直接交流，這在引起整個跨境電商貿易產業鏈變化的同時，極大地增大了交易頻率。
其二，物流與支付問題。跨境物流的費用通常較高，且跨境電商的支付模式單一，存在許多需要協調解決的困難。跨境物流對外部環境的依賴度較高，時間周期一點變長，如天氣等的外因會提高物流整體成本。
其三，退稅與激勵問題。出口退稅主要包括產品的生產與流通，這也是國家稅收的重要組成部分。退稅的主要成因也是稅法不完善所致，現實的跨境電子商務交易中，大多數賣家并不能受惠于相關退稅政策。
供應鏈服務過程中，供應鏈企業利用其專業技術、網絡和信息優勢，掌握了物流和信息流，并提供商品從供應商到達終端客戶手中的物流服務，在供應鏈中能夠承擔監控質押品和抵押品狀態的任務。供應鏈企業根據客戶不同，整合社會資源，特別是客戶自營的海外倉，就近進行質押監管，有利于降低客戶的融資成本。供應鏈企業通過提供供應鏈融資服務，可以幫助上游供應商解決融資難的問題，并與其維持友好合作關系，從而確保穩定的供貨來源。
供應鏈管理涉及的內容較多，主要包括信息流控制、物流控制、資金流控制等。傳統商業模式的供應鏈可以看做是網狀結構，在這個網絡中各個節點均發揮著不可替代的作用，供應鏈管理的核心是消費者，從消費者角度出發，其鏈接的方式是企業間有效合作，并在此過程中尋求供應鏈管理優化。
電子商務中的供應鏈管理相對簡單，其主要包括以電商平臺為中心，往上鏈接生產商，往下鏈接消費者。不同與傳統商業模式中的網狀結構，電子商務的供應鏈可看成是整體垂直結構，局部網狀結構。局部網狀結構的產生，源于現代企業分工的精細化，一件商品通常由不同企業合力生產，這在很大程度上提升了生產效率，避免資源浪費。
跨境電商與傳統電子商務相較，其缺失了傳統電子商務綜合成本低、配送周期短、退換貨物流方面等特點，但是其與傳統對外貿易比較，成本、時效依然是其優勢。另外，跨境電商還存在政治、文化、法律、海關、匯率等的風險。首先，物流成本過高。由于涉及到跨境貿易，物流環節與產業鏈被延長，其整體流程從國內物流開始，經過海關、商檢和國際運輸，最后還有國外物流，整體流程延長使成本大幅升高，且其中還有操作難度極高的海關和商檢。
運輸與配送周期長導致客戶滿意度下降，依據Focalprice的客戶滿意度調查，結果顯示客戶對跨境電商的最大抱怨集中在物流方面，其中，周期又是物流中的重點。國際貿易本身的供應鏈與物流的環節較多，跨境電商的運輸與配送周期雖然相比傳統國際貿易略有改善，但是與國內電子商務的運輸與配送周期形成鮮明反差。在跨境電商競爭中，運輸與配送周期將是企業崛起的契機。而有效地縮短運輸與配送周期則是跨境電商亟待解決的關鍵問題。把上述跨境電商存在的運輸與物流問題看作為內部問題，那么政治、文化、法律、海關等風險因素就是外部問題。
跨境電商涉及到跨國交易，無可避免地要承擔國際貿易中所有的風險因素。商品交易所在地的政治風險、知識產權、政策變化等因素都會對商業行為有嚴重影響，好要熟知商品交易所在地的文化背景、民俗習慣等問題，避免引起不必要的糾紛。匯率的變化對跨境電商的影響和很大，貨幣價值的變動會動跨境電商的利潤有影響，結算方式的不同也會直接影響跨境電商的盈利狀況。
最后一點是退換貨問題，這也是跨境電商面臨的又一難題。退換貨涉及的內容很多，從最基本的商品質量到物流運輸，海關商檢，最后還會涉及交易所在地的消費習慣、法律條款等多項內容。一旦出現質量問題、貨物丟失、地址不詳而造成的投送失敗時，退換貨將會極大地增加跨境電商的整體成本，甚至有可能出現退換貨費用高于商品本身價值的不正常事件。基于這些原因，電商企業不愿意進行退換貨服務，消費者合理要求得不到解決，這也極大地遲滯了跨境電商的發展。
目前，供應鏈上的銷售型企業對供應鏈企業的依賴性日益增強，供應鏈企業也由倉儲、運輸服務擴展到提供代收、代付款等物流金融服務。供應鏈企業在為這些企業提供服務時，以貨物作擔保，形式上擁有了貨物的占有權，從而為供應鏈企業開展金融增值服務提供了可能。供應鏈企業提供供應鏈金融服務，不僅能夠解決中小企業融資難的問題，而且能夠提升整個供應鏈的競爭力，進一步確保在激烈競爭中贏得競爭優勢。
從跨境電商企業付款到供應商收款全程無憂，贖貨形式靈活，適用于有長期采購需求、銷售穩定的跨境電商企業。這種融資模式下，供應鏈企業和跨境電商企業合作，跨境電商企業以存貨作為抵押品，供應鏈企業的海外倉對存貨進行評估來評價存貨是否達到相應的標準。供應鏈企業通過設置質押物價值最低限額，準許高于最低限額的質押物出庫，跨境電商企業以貨易貨，加速其資金周轉。供應鏈企業對跨境電商企業的質押物進行監管，并按質押物價值的一定比例面向跨境電商企業提供相應的融資服務，有助于跨境電商企業盤活庫存占用資金，擴大經營規模。
具體內容如下：（1）跨境電商企業向供應鏈企業指定海外倉移交質押物。（2）供應鏈企業查驗質押物品質，核定質押物價值。（3）供應鏈企業根據質押物的品名、品質高低等不同情況，按一定質押率設定質押物價值，并以此價值金額為限向融資客戶提供最高額的融資額度。（4）跨境電商企業向供應鏈企業申請使用融資額度，供應鏈企業為其提供采購融資服務，控制融資資金的用途。（5）跨境電商企業在約定期限內歸還融資款項。（6）跨境電商企業補充質押庫存換貨。（7）供應鏈企業提取貨物并送貨到國外客戶手中。
在采購階段，中小跨境電商企業往往希望提前鎖定采購價格，以便規避價格上漲風險或提前鎖定經營利潤，但卻缺乏有效抵押物。因此，采購階段的融資可以采取以下模式：跨境電商企業在交納一定保證金的前提下，供應鏈企業代其向供應商預付全額貨款，供應商根據銷售合同發貨，貨物到達指定海外倉庫后，供應鏈企業設定質押率作為代付款的保證。
具體內容如下：（1）跨境電商企業委托供應鏈企業采購并支付一定比例保證金。供應鏈企業通過保證金來降低貨物跌價風險。（2）供應鏈企業與供應商簽訂采購合同，代跨境電商企業向供應商付款。（3）供應商向供應鏈企業指定倉庫發貨，由供應鏈企業控制貨權。（4）跨境電商企業按銷售需求向供應鏈企業分批支付采購貨款，預付的保證金折抵部分采購貨款。（5）供應鏈企業向指定倉庫發出放貨指令。（6）跨境電商憑供應鏈企業放貨指令指示供應鏈企業送貨至國外客戶。
供應鏈企業為跨境電商企業推出的短期融資服務產品，跨境電商企業委托供應鏈企業代理出口后，供應鏈企業根據跨境電商企業及其國外的客戶情況，提供出口應收賬款融資、預付退稅等融資服務，具體內容如下：
（1）跨境電商企業貨交供應鏈企業，備貨并發運至海外倉。（2）跨境電商企業與其國外客戶簽訂賒銷協議或客戶下訂單。（3）跨境電商企業轉讓應收賬款給供應鏈企業。（4）供應鏈企業通知國外客戶跨境電商企業應收賬款已轉讓。（5）供應鏈企業送貨到國外客戶手中。（6）國外客戶到期向供應鏈企業支付貨款。
供應鏈金融服務產品是供應鏈金融運作的核心，供應鏈企業應根據跨境電商企業不同運營階段的融資需求，開發出適應不同規模企業及其不同階段需求的金融產品，尤其是能夠滿足跨境電商企業季節性采購和平臺促銷活動時大量備貨的資金要求。此外，還應結合產品特性及市場需求特征，針對供應鏈上的風險點制定相應的風險管理策略，開展業務初期對這些風險進行評估和規避，以便保持整個供應鏈金融服務的暢通運營。總之，供應鏈企業在提供供應鏈金融服務的過程中，只有從自身優勢出發，同銀行主導的供應鏈金融服務展開差異化競爭，才能不斷發展壯大。
在“互聯網＋外貿”的政策機遇期，我國跨境電商交易規模保持年均30%的高速增長，銀行在這方面的發展將大有可為。跨境電商金融服務作為跨境金融服務的重要組成部分，隨著跨境電商市場的不斷發展，重要性將不斷提升。跨境電商金融業務的發展可促進商業銀行跨境金融服務能力的提升。
此外，電商金融服務有望為商業銀行帶來較豐厚中間業務收入及潛在的其他收益。隨著人民幣國際化的推進以及商業銀行國際化發展戰略的實施，依托強大的境外金融網絡，未來跨境電商金融業務有望為消費者、電商平臺及跨境商戶提供全方位的跨幣種、跨市場的支付結算、投融資、現金管理等綜合金融服務，跨境電商海外倉金融服務有望成為重要的利潤來源之一。
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