商業與生活：有一種說法，用戶維權是因為平臺涉嫌操縱數據？
徐明星：這么多年來，我們的大部分用戶是國際用戶，說造假的很少。很少一部分用戶認為造假，本質上還是正常的交易損失之后，試圖通過鬧事、編造一些謊言來把投資損失的資產要回去。
對于平臺來講，也沒必要造假。保持中立性，細水長流才是最好的商業策略。很多時候，也根本操作不了，
比特幣是一個全球的市場，你跟大勢反了，可能一把就掛了。
商業與生活：有篇文章根據公開數據分析得出結論，平臺交易額90%為刷單。
徐明星：我也看了那篇文章質疑交易所數據造假的分析，里面的數據包括它的統計維度，是有很多問題的。但是它說的這件事情，我覺得不是什么大問題。
交易平臺都有多種幣種，每個平臺都提供了零手續費的賬號給這些幣種本身的運營人員，讓他們維護基礎的流動性。一個幣種沒有流動性，沒有深度，其他的用戶也沒有辦法參與。所以，每個幣種都會找“流動性提供者”，給他們提供深度以及交易量，就類似淘寶上的賣家自己刷鉆，這是每一家平臺都有的。
把做市商提供的流動性說成是假，這是不了解行業的生態。在美國，即使是納斯達克、紐交所，都有做市商席位的。
商業與生活：目前全球數字資產交易所6000多家，比
ico的項目還多。你感覺交易所之間競爭激烈嗎？
徐明星：當然激烈。數字資產交易所從2017年開始如雨后春筍，一個比一個做得好，做得猛，這是一個充分競爭的行業。但問題是，這個行業還沒有規則，出現了很多沒有底線的競爭。比如在國內還允許做交易所的時候，有人說要做永久免手續費的交易所。如果交易所不靠傭金賺錢，靠什么賺錢呢？
現在，全球市場還是一個混沌的狀態，在這個競爭當中，能力強的團隊或者有遠見的團隊可能活得更久。
商業與生活：為什么交易所經常被曝出交易異常，出現回滾的事情？
區塊鏈特點是去中心化，不可逆。回滾不是打臉嗎？
徐明星：經營一個交易所，在并發量大的時候，技術的挑戰還是很大的，尤其是數字資產交易所是7X24h的，沒有休整的時間。
交易所本身還是一個中心化的，是一個在數據庫的交易系統。今天，不管哪家平臺，在用戶使用合同里都講的非常清楚，遇到某些異常的情況下可以回滾，你要接受回滾，這是為了保護大部分用戶的利益。
我們也在推去中心化的交易所，甚至我認為兩三年之后，我們需要自己革自己的命，去中心化交易所會取代大部分的幣幣交易。更優的一定會取代差的，就像微信搶了微博的流量，抖音搶了微信的流量一樣，好的東西一定會冒出來的。但現在，去中心化的交易所技術還不成熟，全世界還沒有比交易所更好的資產定價的平臺或者機制。打碎一件事情很簡單，一個杯子，地上一扔就碎了，可重建一個規則是很難的。
商業與生活：但交易所確實可以通過回滾進行牟利嗎？
徐明星：交易所遇到極端情況，可以回滾，是交易所的服務協議中重要的條款，用戶如果不接受，就不應該使用這家交易所的服務。交易所在極端情況下選擇回滾，是基于保護大部分用戶的出發點選擇的措施，一定是保護了大部分用戶利益，交易所本身在回滾中不會獲取任何利益，反而會由于服務中斷，產生巨大損失。
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