流量代表平臺用戶數和上幣項目數，Coinbase和
幣安等大型交易所對外宣稱的注冊用戶數均超過了1000萬。2017年12月的巔峰期，幣安每天新增用戶數達到25萬，Coinbase則有10萬新增用戶。優質的項目和較高的用戶粘性有助于提升平臺的交易量和交易深度。
受政策所限，交易所項目在國內社交網絡的推廣較為敏感。交易所引流可從五個方面入手：
· 海外線上線下運營。通過海外線下Meetup以及線上社區運營等方式，以點帶面，獲取海外流量。
·引入優質項目。優質項目自帶的流量是平臺的一大流量來源。
· 社區建設。除了派發糖果等常規手段外，平臺還需做好平臺和單個項目的社區建設（類似東方財富網的股吧），增加用戶參與項目的渠道。
· 差異化的產品設計能力。
數字貨幣相關
金融衍生品等差異化產品策略賦予平臺特殊性。
· 較低的使用門檻。如許多亞太地區的交易所在提幣之前不需要Know Your Customer認證，這也是很多交易所快速獲取用戶的手段之一。
引流之外，還需提升用戶粘性以沉淀用戶。牛市的賺錢效應讓許多交易所只顧賺錢，忽略了平臺的用戶體驗。熊市正是沉淀和醞釀的契機，注重用戶體驗和擅長挖掘用戶潛在需求的新進入者有望殺出重圍。
4. 資金實力
如果交易所開展場內法幣交易業務，則需要同時囤積法幣和數字貨幣。數字貨幣價值波動劇烈，囤積數字貨幣需要承擔價格下跌風險，因此對平臺的資金實力有極高的要求。
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