縱觀零售業態的變遷,表面是商業模式和交易行為的不斷更迭,究其本質是商業創新主體對“人貨場”三要素的改造/重構以滿足消費需求的變化升級,而新技術的迭代和應用是其內在驅動力。
一方面,技術的迭代和創新推動零售基礎設施的升級改造,引領消費不斷升級。在新需求的觸發下,創新主體將基于新一代基礎設施能力對“人貨場”要素進行改造/重構,創新新模式、新業態以滿足消費需求的新變化。另一方面,隨著基礎設施建設逐步完善,又會進一步加速新技術的普及和規模化應用,促進商業零售新業態的成熟和發展。
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