為進一步解決時效長、手續繁瑣等客戶理賠痛點，平安人壽保險股份有限公司（以下簡稱“平安人壽”或“公司”）從客戶需求出發，依托數字化能力提升，創新推出“免申請·省心賠”理賠服務，并率先于
寧波進行試點。該服務借助
區塊鏈技術，聯通醫院與公司，讓客戶出險時，可以免報案、免材料、免跑腿實現理賠，真正讓客戶享受便捷、高效、極致的理賠服務和保險的創新與溫度。
平安人壽表示，公司始終堅持客戶導向，借助科技賦能，加速數字化轉型，優化理賠服務體驗。“免申請·省心賠”的推出，將進一步提升理賠效率，完善公司理賠服務體系，為客戶提供有溫度的保險。
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