《證券日報》記者梳理后發現，虛擬數字人和數字藏品已成為銀行初探元宇宙的兩大主要賽道。
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區塊鏈專委會新任輪值主席朱幼平對《證券日報》記者表示，銀行與元宇宙的結合，擁有廣闊的創新想象空間和海量業務應用前景。隨著元宇宙創新的內涵和外延不斷擴大，更多銀行的元宇宙創新應用正在途中。
記者發現，在數字藏品賽道，百信銀行布局較為積極。2021年11月份，百信銀行發行國內銀行業首個數字藏品，并表態要“迎接元宇宙”；12月份，百信銀行發行的數字藏品正式入駐
百度搭建的元宇宙平臺“希壤”數字藝術品展區，這也是百信銀行面向元宇宙數字資產領域的一次創造性嘗試。
在虛擬數字人領域，百信銀行在2021年12月30日推出虛擬數字員工“AIYA”，同時推出業內首個數字資產管理平臺“百信銀行小鯨喜微信小程序”，面向
金融機構提供數字資產發行和流通等服務。當月，江南農商銀行與京東云合作，推出VTM數字員工。該數字員工擁有仿真人的面容，可以獨立、準確地完成銀行交易場景的自助應答、業務辦理、主動服務、風控合規等全流程服務。在更早之前，浦發銀行發布了AI驅動的3D金融數字人“小浦”。
還有個別銀行通過打造沉浸式服務體驗的方式觸碰元宇宙。2021年，
江蘇銀行嘗試全新的金融服務模式，打造“無需到金融網點、無需安裝金融App、無需消耗手機流量”的便捷金融體驗，將元宇宙概念與金融行業有機結合。平安銀行曾將2021年年度賬單展示與元宇宙結合，讓用戶以角色扮演的形式，通過一幕幕虛擬現實場景，回顧2021年平安銀行的數字金融生活。
2022年1月6日，江蘇銀行宣布，將結合自身優勢積極布局金融“元宇宙”。1月11日，中國移動通信聯合會元宇宙產業委員會公布首批成員接納名單，浙商銀行位列其中，啟動探索元宇宙之旅。
“截至目前，銀行業探索元宇宙的兩大賽道主要是虛擬數字人和數字藏品。”馬上消費
人工智能研究院相關負責人對《證券日報》記者表示，虛擬數字人將改變銀行的服務方式和客戶體驗；數字藏品更傾向于年輕群體，這部分客群更具消費意愿，且對新生事物接受度高，是銀行的優質客戶。
易寶支付聯合創始人余晨在接受《證券日報》記者采訪時表示，“短期來看，未來隨著元宇宙的發展，銀行將更多推出虛擬代言人來提升用戶的交互體驗。在數字藏品方面，銀行或將參與其中的發售和交易通道。從長遠發展來看，金融領域不存在物理負擔，且用戶的金融需求是持久的，現有傳統業務全部移植到元宇宙里都是有可能的。”
“率先布局元宇宙及細分賽道，是商業銀行在元宇宙時代進行數字化轉型的必然需求。”中國移動通信聯合會元宇宙產業委員會執行主任、火大教育校長于佳寧對《證券日報》記者表示，元宇宙的形態是數字化的，數字化轉型并非僅把線下場景搬到線上，而是從業務、服務、流程、資產等方面進行全方位的數字化轉型，這意味著，轉型要符合數字金融的核心特征。比如，用基于人工智能的數字人代替人工結算，來處理海量數據，可進一步提高效率、降低風險。
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