部分專家認為，就供電可靠性、電網安全穩定性等方面而言，電網企業進一步提升的空間和產生的社會效應都已有限。因此，除了借助泛在電力
物聯網增強電網企業內部感知能力（規劃建設、調度調控、運維檢修），其最大價值是服務終端客戶。泛在電力物聯網應該向著智慧小區/智慧城市整體
能源解決方案、智慧交通整體能源供給方案、智慧能源套餐及交易模式、用戶能效分析及用戶畫像、智能家居與用能管理等方面延伸。以智慧車聯網平臺為例，目前已經連接了全社會80%的公共充電樁以及4萬多輛電動汽車。基于這樣的資源集合，平臺為客戶提供的不僅局限于充電服務，還擴展到了更多車輛服務，甚至可以與政府、電動汽車上下游企業分享平臺上的數據信息。
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