9月19日，原中國保監會副主席魏迎寧，中歐財富管理研究中心主任芮萌，中國人民財產保險股份有限公司重要客戶部、軍隊保險部專家諶文，阿爾山
區塊鏈聯盟科技有限公司首席技術官邸爍，泰康在線財產保險股份有限公司互聯網事業部副總經理張然等到訪國美
金融，國美金融總裁陳偉、副總裁桂文超、CTO曹騰躍、區塊鏈研究院籌備組負責人李恒出席會議。本次會議聚集了來自監管、學界、行業等各界專家，就
區塊鏈應用保險業務的具體落地場景進行深入探討。
誕生于2009年的
區塊鏈技術，成為當下最受矚目的信息技術之一。“去中心化”、“不可篡改”、“公開透明”等區塊鏈特性成為熱點詞匯。熱潮之下，如何冷靜分析區塊鏈技術實質、明晰區塊鏈技術的具體落地場景及未來發展趨勢，將對區塊鏈的發展具有重要的積極意義。
會議中，陳偉表示，截至目前，國美擁有線上綜合購物商城、線下全國近1900家實體門店，深耕零售領域三十余年，服務了1.8億會員，僅上游供應商就有上萬家。國美是國內家電領域率先采用延保服務的企業。作為國美“家·生活”價值共同體，國美金融目前正在區塊鏈技術與延保業務進行探索，以利用區塊鏈的不可篡改和分布式記賬等特性，解決行業痛點，提升用戶體驗感。
對此，魏迎寧表示，在我國延保服務目前還處于蓬勃發展的早期階段，業務模式不斷推陳出新，市場發展前景穩定且廣闊。從區塊鏈應用中，魏迎寧表示目前區塊鏈在應用中有兩種情況：一是不使用區塊鏈無法進行，例如代幣；二是使用區塊鏈可實現提高效率、降低成本。針對延保鏈條長、成本大問題，他認為將每個環節制定清晰，則對行業發展起積極作用。
行業數據顯示，現代保險在審核費用上花的成本占總成本的30%甚至40%。而區塊鏈技術具有防篡改性特點，并能夠在此基礎上實現智能合約，優化保險業務流程，從而更好保障消費者權益，增加客戶滿意度。桂文超也表示，延保業務具有保險屬性，“唯一性”是保險標的管理的基礎和重點，也是保險承保和理賠定損的難點所在。
從發展方向上，芮萌分析了公鏈、私鏈、聯盟鏈的不同特性。他認為，私鏈從某種意義上來講，是一個合約的數字化系統，是內部的系統、有中心；而公鏈則是沒有中心的系統，兩個是完全不一樣的邏輯。
邸爍則認為，聯盟鏈是在一個統一的規則下，人人平等，通過記錄各方數據所組成完整鏈條。在延保業務中，根據產品生命周期，從采購、店面銷售到超期后延保，這個生命過程中是涉及到多方參與和有多種處罰條件。而數據的真假，則可通過數據內在關聯性來作判斷。
陳偉表示，區塊鏈的使用場景與其核心特點密切相關，需要找準應用領域與區塊鏈的切入點。在技術特性與業務痛點中找到契合點，未來將聯合延保服務公司、零售商、維修商、保險公司等，運用區塊鏈核心技術特點，形成一個由延保服務多方參與的延保服務行業區塊鏈聯盟鏈，是國美金融未來在區塊鏈探索的一個方向。
隨著信息技術進步，將金融與科技進行深度融合，區塊鏈、
人工智能等科技應用能力成為當下新金融企業角逐的新賽道。據了解，2018年，國美金融在人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等方向加強探索，并試點應用到國美金融創新業務中，致力通過科技技術把金融場景做深做透。
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