雖然部分消費者參與的積極性頗高，但業內人士透露，從
金融機構推出的個人碳賬戶運行情況來看，用戶參與度和黏性仍有待提高。
北京的吳先生是一位
低碳踐行者，但囿于其持卡銀行個人碳賬戶場景并不豐富，很多低碳行為無法記錄等因素，其個人碳賬戶的碳減排量要遠遠低于其踐行低碳生活產生的碳減排量。“雖然我開通了個人碳賬戶，但我平時對銀行App使用頻率不高，碳賬戶入口就更不經常訪問了。現在我的碳減排量是1458克，基本都是電子郵箱接收信用卡賬單獲得的獎勵。比如，5月29日最新一期電子賬單給我的碳減排量獎勵是52克。”
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