公共服務是指由政府部門、國有企事業單位和相關中介機構履行法定職責，并且根據公民、法人或者其他組織的要求，為其提供幫助或者辦理有關事務的行為。公共服務包括基本公共服務、普惠性非基本公共服務兩大類。在未來五年和更長一個時期，我國要大幅度提升公共服務水平，增強公共服務的均衡性和可及性，關鍵是把基本公共服務和普惠性非基本公共服務作為提高公共服務水平的“車之兩輪”“鳥之兩翼”，一方面堅持盡力而為，持續推進基本公共服務均等化，實現基本公共服務公平，兜牢基本民生保障底線；另一方面堅持量力而行，著力擴大普惠性非基本公共服務供給，滿足多層次多樣性公共服務需求，讓人民群眾的生活更加豐富多彩。
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