多位專家認為，
區塊鏈有助于電網企業提質增效，提升管理能力與客戶服務水平，主要體現在可以優化業務流程、提升工作效率、滿足升級客戶需求、促進數據共享、發揮數據價值、解決需求側響應問題、提升協同效率、保證客戶信息真實性等方面。
其中，比較典型的例子是南網電動汽車公司開具的區塊鏈電子發票。2019年1月31日，該公司開出全國首份充電電費區塊鏈電子發票；截至10月底，已累計開出5000多張電子發票。區塊鏈電子發票突破了以往只有交易雙方信息的局限，實時同步稅務機關，有效規避了假發票問題，并降低了成本，保證數據安全。
在曹寅看來，現有商業模式存在很多信任問題，如分布式光伏發電結算，一個40千瓦的屋頂光伏電站，需要很多信任背書、第三方審計、交易認證，成本非常高，而區塊鏈則改變了信任的產生形式，解決了一個古老的問題——在陌生人之間建立信任，實現去中心化。
“區塊鏈在綠證、補貼等應用中，通過
能源計量數據共享，減少審核環節，提升效率，減少提交資料。如在
浙江嘉興海寧，地方光伏補貼需經過政府發通知，電網公司將數據打印蓋章提供給政府，同時讓客戶提供發票、電網公司蓋章證明等相關佐證材料，政府核對材料無誤后再發放補貼。”顏擁介紹，應用區塊鏈后，能夠解決當前補貼流程中需大量線下工作的問題，實現客戶補貼申請“一次不用跑”，提升審核效率，降低政府、電網公司的工作量。
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