先試想這樣一種場景:在保險行業內部建立起一條
聯盟鏈,監管部門和所有保險公司都是鏈上的節點,所有投保人、被保險人和受益人的關鍵信息通過加密的方式進行鏈上儲存,這些信息被蓋上時間戳,并且不可篡改。每個節點都可以查詢客戶的保單狀態、核保和理賠信息。這是未來
區塊鏈在保險業應用的構想之一。在此場景中,客戶隱私得到更好保障,保險公司通過聯盟鏈掌握了更多客戶信息,可有效避免客戶超額投保,使核保更加高效。
長久以來,逆向選擇風險、信息不對稱和信息共享難是存在于保險業的三大根本痛點,這使得行業整體運行效率偏低。保險本身具有復雜性,牽涉到消費者、中介、保險人、再保險人等多方參與者,整個系統中的每個環節都可能出現紕漏,比如信息隱瞞、保單內容誤讀、保單處理時間延長等。從信息共享角度來看,行業所必需的共享信息與客戶隱私和機構的既得利益可能產生矛盾。如在醫療健康領域,這些矛盾導致保險公司很難從醫院獲取投保人信息,保險公司間顯然更未形成信息共享機制。
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