傳統會員制度有的弊端有4種:
1.對用戶:認證步驟繁雜,用戶體驗差
在生活中我們可以體驗到,每次購買需要找出各種對應的“會員證明”,步驟繁雜,有的甚至還停留在“辦卡”階段,出門需要帶一堆卡,用戶體驗感很差。
2.對商家:行業、地域限制,阻隔客流潛在消費需求
傳統會員制度只是基于“一員一店”的參與模式,用戶必須在品牌限制條件下才能享用會員福利,這就阻隔了用戶跨行業享受商業會員福利,影響消費促成的積極性。
3. 對行業:各種會員制坑人事件頻發,失信與眾
傳統會員規制自定,用戶被坑的事件多發,導致人們對“會員制度”有部分抵觸心理,失信于人,不利益行業機制長遠健康的發展。
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