我國數字政務發展主要經歷四個階段。
第一階段（80年中期至90年初），“辦公信息化”。這一期間政府從“紙質化”向使用計算機、傳真、軟件等現代化工具辦公的“信息化”模式過渡，事務處理效率得到提升；第二階段（90年中期至2005年），“專業與體系化”。在此期間，以“三金工程”“政府上網工程”及“三網一庫”為代表的基礎建設不斷被推進，政務體系日臻完善，電子政務的服務范圍、質量和效率均得以大幅提高；第三階段（2005年-2015年），數字政務從全能型轉向服務型和智慧型，以智慧民生、智慧產業、智慧化基礎設施等為建設內容的 “智慧城市”項目遍地開花，數字政務布局形成多元嘗試、多樣創新的新格局；第四階段（2016年-至今），“互聯網+政務服務”一系列政策的出臺，推動數字政務向數字化、信息化、智能化方向發展，利用新興技術，整合信息資源、實現數據共享，構建省市“數治”科學化、現代化體系成為數字政務的主要內容。
我國將政務信息化納入到發展戰略體系，數字政務建設面臨著業務、數據、共享、技術、模式、機制等一系列機遇與挑戰。其中，數據共享是健全建設數字政務的前提，也是現實情況下最難推進的一環。究其原因，主要在于各政府部門作為中心化管理機構，部門之間長期存在“信息孤島”難題。此外，數據的安全可信流通也是數字政務發展面臨的一大考驗。
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