基于互聯網的
電商，顧客對公司的依賴感僅局限于好用就多買，不好用就換一家，沒有一個強有力的認同。
只有當顧客成為社區的一個成員后，才會有一個強有力的認同感。在
區塊鏈時代，顧客和公司的關系是模糊的（顧客會因為自己的交易行為獲得相應的獎勵），顧客就是公司的一部分，公司也是顧客的一部分，這是一個相互融合的關系，這在過去的商業時代是不存在的。
而且，不僅顧客自己會被粘到鏈商平臺上來，甚至他還會帶動他周圍的親朋好友也粘進來，這就是鏈商不可思議的地方。
為什么？
人類商業的最低層是利益驅動，往上一層是情感驅動，最高級的則是信仰驅動。過去的商業更多基于最底層的鯉魚驅動，未來的鏈商還包括情感驅動、歸屬驅動。雷軍的小米社區經濟在這塊做得很好，他們有很多忠實的小米粉絲。
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