商業和公共服務的數字化轉型正在為我國居民提供更加便利的數字生活體驗和數字服務體系，然而在迅猛發展的消費互聯網背后，依然存在著很多亟待解決的問題和危機。例如
電商零售商品及
餐飲食品的質量安全問題、醫療數據上線的隱私問題、數字家政產業中的資信審查問題等。
區塊鏈技術可追溯、不易篡改的特征，將大大降低商業模式創新過程中產生的各類風險，消除居民數字化生活中存在的安全隱患；同時基于其信任體系保障，生活數字化轉型的領域和場景才能不斷擴大，為民眾創造更多數字化生活福利。
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