協作是商業生活的核心。為了建立一個成功的產品,經理們需要與工程師、設計師、客戶和供應商緊密合作。
想想在過去幾個月里,你在視頻會議上花了多少時間與同事見面,與客戶交談,或與供應商談判。有效的管理者必須在他們工作的幾乎每個方面進行協作。
然而,成功的合作并不容易。你的合作伙伴可能缺乏承諾——他們甚至可能撒謊、偷竊或欺騙。例如,供應商可能試圖隱藏質量缺陷,或者客戶可能要求重新談判價格,盡管你們最初已經達成了協議。
而溝通、信息共享和協調多方的行動是很難的。當一項合作任務需要多方分享知識時尤其如此,例如在跟蹤交付情況或與商業生態系統中的合作伙伴共同開發產品時。
要確保不同實體記錄的信息是一致的,這可能是一個挑戰。信息交流有時仍然通過大量的文書工作(無法搜索,容易丟失)或成群結隊的電子郵件(保持有條不紊是件痛苦的事)進行,這一事實加劇了這些挑戰。
越來越多的人轉向網上工作,而正在進行的新冠疫情又加速了這種轉變,使這些問題變得更加嚴重。
為了使合作順利進行,你需要確保每一方都按照約定的方式行事,并且合作得到很好的協調,但人們用來達到這些目的的法律合同和社會機制很難通過我們現在依賴的虛擬通信的附加層來應用。
然而,有一種工具可能從根本上改變合作的方式:
區塊鏈。
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