業界認為，5G、
人工智能、大數據和
區塊鏈等技術，將助力國家治理體系和治理能力現代化，推動治理方式的創新和治理效能提升。
浙江移動依托
區塊鏈技術賦能傳統行業，在其原有操作系統的基礎上加入區塊鏈技術，在不改變服務內容的同時，解決了信任與效率問題，為用戶帶來新的價值體驗。
在
寧波，浙江移動寧波分公司作為寧波市區塊鏈服務網絡BSN公共城市節點服務商，積極發揮BSN區塊鏈節點、云計算平臺優勢，聯合市民卡公司等單位組建區塊鏈節點，將每位乘客的“人+車+票款”數據上鏈，攻克了公共交通領域互聯網換乘優惠、聯程優惠的技術難點，并做好各節點間數據共享。利用這項技術，無論是刷市民卡，還是用其他互聯網入口，都可以實現換乘優惠。
在
杭州，浙江移動致力于5G、區塊鏈、
物聯網、大數據和邊緣計算等新一代信息技術的多維連結，通過智能技術助力社會經濟的管理和發展，與政府部門聯合開展區塊鏈服務網絡（BSN）社會治理和杭州城市大腦區縣平臺試點，實現了城管道路信息及貢獻值管理、酒店消毒監管等多個應用的數據上鏈，還開發了自主可控的IT云區塊鏈服務平臺ZMCC-BSP，并陸續推出中小學直飲水監測等一系列區塊鏈平臺或應用服務，受到了社會各界的一致好評。
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