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    多家保險企業布局區塊鏈 它又如何改變傳統保險業?

    2018-5-3 18:25

    來源: 金融時報

    據了解,平安集團旗下子公司涉及到從金融、大醫療、健康等多個領域,對區塊鏈技術的需求顯得尤為迫切。今年4月,平安集團加入了區塊鏈國際聯盟組織R3。

    多家保險企業布局區塊鏈它又如何改變傳統保險業?


    眾安保險首席執行官陳勁也在公開場合透露,目前,眾安保險開發了基于區塊鏈的分布式文件存儲和數據存儲技術,結合智能合約開發框架,未來可以提供很多開箱即用的工具。利用這些工具,保單、理賠等信息的存儲將會更加安全,不必擔心泄露或丟失。

    據記者了解,險企對于區塊鏈的創新應用主要集中在兩個領域,一是技術層面的融合。比如,針對區塊鏈數據不會泄露丟失等技術特點,部分保險公司正在研究將保單信息、客戶信息及理賠信息放到區塊鏈進行存儲,避免意外事故對數據安全的沖擊。目前來看,互聯網企業更注重在技術層面的探索。

    二是業務層面的合作創新,即讓區塊鏈在保險業務場景化拓展過程扮演新的角色。比如,區塊鏈可以引入積分聯盟等共享經濟理念,推動產品服務創新,爭取更大的獲客空間。陽光保險顯然更傾向于在業務層面的探索,今年3月,該公司用區塊鏈技術作為底層技術架構推出了“陽光貝”積分,用戶在享受普通積分功能的基礎上,還可以“發紅包”的形式將積分向朋友轉贈、與其他公司發行的區塊鏈積分互換。

    在科技金融加速發展的當下,這是傳統保險業順趨勢而動的一次嘗試。而打開區塊鏈技術的保險業,將使客戶獲得更多不同于以往的體驗。

    王和認為,區塊鏈時代帶來另一個重要概念,就是智能合約。雖然智能合約不是區塊鏈技術本身,但卻與其相伴相生。

    據記者了解,智能合約無需投保人申請理賠,也無需保險公司批準理賠,只要觸發理賠條件,保單自動理賠,支付理賠金額。

    比如,通過區塊鏈技術儲存了一個智能航班延誤險合約,又通過技術與互聯網相連,獲取公開數據。在這一前提下,航班延誤一旦發生即為事實,是公開的記錄,不會被偽造或者修改,也不依賴于個人主觀意識的判斷。所以一旦航空延誤發生,智能合約即被觸發,自動支付理賠。自動和及時的保單處理,既實現了高效的理賠,也減少了理賠處理的成本,同時,增加了客戶和保險公司雙方的滿意度。

    根據英國民航局數據統計,從2014年5月到2015年5月,有55.8萬乘客沒有因航班延誤或者取消向保險公司申請理賠,申請理賠的人數不到40%。如果智能合約能有效實現,將大幅度的保障投保人的權益,增加其滿意度。

    除了航空延誤險外,智能合約對于車險也同樣適用。智能車險合約的觸發,可以通過網絡與車相連,通過區塊鏈技術儲存,一旦車發生事故,合約觸發,開始進入理賠階段。在智能合約里,可以指定車主修車地點,避開投保人自行選擇昂貴的維修廠,進而控制理賠費用的支出。

    從發展的角度來看,傳統保險業向互聯網進軍是必然,而通過區塊鏈技術的“改造”,互聯網保險回歸保險最初的互助本真將成為大勢所趨。
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