1月24日，
火幣創始人
李林發出題為《不忘初心，砥礪前行！》的火幣全員信，而這家公司2018年將總部搬到了海南生態軟件園。
李林在全員信中表示：“2018年
區塊鏈開始進入主流，成為全球潮流，作為全球區塊鏈產業頭部企業之一，我們成為了那只風口上飛起來的豬；同樣，這些成績也離不開所有的火伴，因為我們不甘現狀、不懈努力、不斷進取突破，夜以繼日地不斷付出，才能讓我們這只‘飛起來的豬’飛得比別的豬更高更穩。
信中透露火幣交易所各項數據在2018年創歷史新高：“據粗略估算，2018年火幣全球交易所交易量突破2000億美金，手續費收入突破5億美金，同比2017年增長均超過100%。火幣OTC日均交易額超過1億美金，已經成為全球交易量最大的OTC平臺之一；火幣合約2018年12月上線，首月交易量突破200億美元；火幣云合作伙伴已經突破100家，日交易額已經突破3000萬美元。”
除了披露火幣在2018年創造的多項佳績，李林還在信中毫不回避坦誠地直面火幣存在的問題和不足：“火伴們，我們必須清醒地意識到，雖然在大的浪潮下，我們取得了讓人興奮和引以為傲的成績，但我們面臨的挑戰和我們自身發展中出現的問題，必須以高度的危機意識和最高的重視度來面對和解決。只有這樣，我們才能成為無論順風還是逆風都能自由翱翔的雄鷹。”
李林回首過去，展望未來：“2013年，我們還是一個非常初創的公司，十幾人的團隊，可謂篳路藍縷，一路艱辛。這幾年來，我們并沒有那么聰明，只不過傻傻地堅持‘用戶第一’原則、堅守‘不作惡’的底線、努力為用戶提供更合規、更安全、更穩定、用戶體驗更好的產品和服務，幾年如一日，即使在行業和公司最困難時也沒放棄堅守。2019年會比2018更艱難，甚至有可能比過去六年的任何一年更難更多挑戰，但只要團隊牢記‘讓
金融更高效，讓財富更自由’的使命，把所有的精力聚焦到如何為用戶提供更好的產品和服務，堅守價值觀和底線，無論市場、行情、競爭對手如何變化，我們將始終立于不敗之地。”
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