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馬占凱，“搜狗輸入法之父”，番茄錢包創始人，曾任奇虎360產品經理、美團網顧問。
前記
2018年9月3號下午兩點半，朝陽區紅軍營南路吹著涼爽的風，路邊的一排銀杏樹泛著白光，而其中有一棵樹葉已然見黃，秋天來了。
抬頭望媒體村，發現此處的辦公室皆藏于居民樓中。穿過略顯昏暗的樓道，我找到番茄錢包所在的樓層與門牌號。而我，也終于在門上見到自己幻想已久的“大番茄圖標”——一張豎著貼的A4白紙上部分打印著一個紅番茄，下部分寫著“番茄大陸”四個字，再往下是一張橫著貼的A4紙，上面寫著“快遞請敲門，謝謝”。
前來開門的是負責番茄錢包團隊午飯和晚飯的大姐，我在桌案上拾起一張看似外賣宣傳單的冊頁，上面印有各種菜品，看到下部分才發現是番茄團隊的招聘宣傳單，上面寫著：我們是一家喪心病狂的區塊鏈創業公司，正在做世界第一好用的錢包，歡迎投一下我們簡歷。
一. [中本聰盜火]
我告訴馬占凱，番茄錢包的辦公環境讓我看到北京創業者的艱辛。馬占凱回答“雖然我們辦公室三室一廳很簡陋，但大家舒服，陽光充足，這樣的風水已經很好。在這一點上我沒有需求，未來也不會搞一個高大上的辦公場所，因為沒有必要。既然我們是做的是技術、產品，那么大家關注我們技術和產品就行，這才是創業的本質”。
“寫代碼的行業不像金融行業，需要很好的辦公環境來提升信任感。而我們做的區塊鏈則可以將金融行業表面的浮夸去掉，不需要西裝革履也能獲得別人的信任”。
這番話放在三年前，馬占凱是講不出來的。那時候他雖然聽說區塊鏈、比特幣，但他和大多數人一樣，認為區塊鏈是子虛烏有的騙子行業。
這份認知的盲區在2017年12月才打破。用馬占凱的話來說，人總是會到某個時刻突然醒悟，想要真正去了解某件事物。通過學習與交流，馬占凱在2017年12月迅速發現區塊鏈是一場全新的革命，這個世界對它存在真正的需求。
但區塊鏈在中國究竟要怎么落地，馬占凱對此作出深沉的思考，但并未找到答案。于是他在朋友圈發起學習區塊鏈學習挑戰，一個月讀完30本高質量區塊鏈書籍。隨著學習的深入，這個答案開始清晰起來。
“過度拔高一項技術是常見現象，只有經歷過瘋狂才會知道是怎么回事。區塊鏈瘋狂的浪潮從去年一直推到今年，但泡沫的終究會逝去，最終回歸到價值本身。正如巴菲特所言：潮水退去，就會暴露誰在裸泳”。
馬占凱認為最終要看區塊鏈能創造什么價值，而哪個又行業最需要區塊鏈，以及區塊鏈又解決多少就業，降低了多少成本……他認為這些問題必須回答，如果回答不了，這個世界不需要區塊鏈。
馬占凱說，“其實區塊鏈在很多時候什么都干不了，這對我來說是我意外的發現。我們知道區塊鏈的邊界在哪里，知道它不能做什么，才能探索出去區塊鏈的方向在哪里。區塊鏈需要的成本高，但效率很低，如果用它來做社交、數字身份、票務等，還不如用中心化機制來做。而區塊鏈能做什么的答案其實很清晰——旨在金融”。
金融是極度缺乏信任的行業，所以存在大量金融中介，但效率仍然很大問題。例如跨國銀行轉賬，收取8%的轉賬成本，并且不能及時到賬，如果用區塊鏈技術則可以解決跨國轉賬的效率和成本問題。除了金融領域，區塊鏈在股權、投票、防偽、物聯網供應鏈等領域也能發揮其價值。
馬占凱說到中本聰發明比特幣就像普羅米修斯盜火，如果沒有比特幣就沒有區塊鏈技術，而區塊鏈是足以與蒸汽機革命、互聯網革命相提并論的一項技術。
二. [馬占凱的番茄錢包]
一個人的一生經歷不了幾次技術革命的浪潮，不管是100年前的郁金香泡沫，還是2000年的互聯網泡沫，其實這些技術后面孕育著真正的價值。從古典互聯網人跳到區塊鏈領域，馬占凱認為這是一件幸運的事。
“客戶端和APP的時代在三年前就已經結束，人工智能、小程序、內容創業也已經火過。區塊鏈我是一邊學習輸入，一邊演講（十場演講）輸出中感受到區塊鏈技術的浪潮才剛剛開始，也許是成功催眠了自己，于是我進入了這個行業”馬占凱說。
產品經理出生的馬占凱并不懂代碼，但閱讀大量的區塊鏈技術書籍讓他明白區塊鏈的機制和邏輯，并最終選擇將錢包作為自己在這個行業里的第一個產品。
“在了解這個行業之后，我把媒體、礦機商、基金、交易所等都了解了一邊，最終選擇了符合自己興趣，又符合自己能力模型的錢包。而且我覺得錢包是未來區塊鏈世界的入口，更何況現在錢包市場也還沒出現壟斷者，所以我覺得這個產品很有價值，很值得去做”。
目前番茄錢包已在國內排名前五，馬占凱對此表示符合自己的預期。而對番茄錢包的定位，他一開始也就非常清晰。“主要針對小白設計。番茄錢包從注冊到轉賬都非常適合小白，上線一個月半，內測用戶反饋都很好”。
馬占凱是一個非常好學的人，在學習區塊鏈之前，他已經在拖延癥、線下減肥、育兒等方面都有入研究。而如今在他朋友圈常見的是每天堅持打卡學習、不斷的拋出各種和區塊鏈相關的問題。
“學習是永無止境的事情，區塊鏈目前也沒有最終答案，就如和它息息相關的金融系統一樣，是一個非常龐大的領域。而且天都有新的東西出現，只有不停的學習輸入，了解這個物理世界的真相，了解人性，才會知道什么樣的產品能夠吸引他們，能夠抓住他們的心”。
很多做產品的人都知道產品只有滿足人的貪、癡、嗔這樣的特點，才能抓住人心，而這其實最開始并沒有正確與錯誤之分。但很多產品在滿足了人性弱的同時，也將人誘惑到墮落的一面。那么究竟該怎么去做好一個產品呢。
馬占凱表示所有的產品卻是都是立足于人的基本需求之上，但始終要對這個產品作出一個正確的價值觀判斷。“其實產品往往都是良性的，能把“益”激發出來，把“善”激發出來。比如有人為金錢謀財害命，有錢人擁有更多的權利，使得這個社會不公平。但金錢作為整個社會的潤滑劑，薪酬體系讓社會高速發展，帶來了更多的科技文明。但產品在人性方面的引導，確應該有“度”的存在。產品要倡導正面價值觀，創造正面值，而不是撈一筆就走完。比如滴滴順風車事故頻發，其實順風車應該往安全上去做，但是他們在這方面不愿意花費太多成本和資源去做，所以沒有做透”。
三. [歷經人生的熊市和牛市]
他曾從滿手機油擰螺釘的機械工程師到8億用戶的產品經理，如今又入行還是“小眾”的區塊鏈做錢包。面對曾經的成功和當下差距，我試圖傾聽他內心面巨大壓力的聲音。
“有過這樣的經歷，可能以后做什么產品都很難再超越之前搜狗輸入法，更何況現在中國市場錢包用戶一共就五六百萬人。但人生需要往前走，需要做新的東西。
人生也不是選了A就不能選B，真正去學習過、思考過某件事情，再做出一些事情，去改變一些，就很值得。而不是一定要去對比，更何況我做搜狗輸入法已經是2009年的事情，距離現在近十年了，已經是很遙遠的事情”馬占凱這樣回答我。
曾經進入搜狐無疑已成為馬占凱人生關鍵性的一個匝道，人一旦進入行業角色，就會越來越擅長這件事情。他時常也會想在平行宇宙里自己是什么樣子。“我小時候數學很好，我也很納悶為什么我沒有走上編程做程序員這道路。如果走編程這條路，我也應該能干點啥創新的。但目前所有人生軌跡確實都是往產品能力來，比如營銷、品牌、定位、包括產品設計可行性等。我想了很久也沒有答案”。
馬占凱說人生一直存在正反饋和負反饋，不能永遠指望人生是正反饋，一半一半就已經很好。而他目前人生最大的正反饋在搜狐，最大負反饋是從搜狗跳到奇虎360。
“當時在360時候我一直想著要做一個和搜狗（從0到1億，中國排名前三的客戶端）一樣成功的產品，但在360待了兩三年都沒有做出來。這段時間里我開始否定自己，不斷的給自己負反饋，甚至最后徹底地否定了自己。覺得之前的成功都是外部因素，并非自己。后來離開360，才開始客觀看待自己，發現自己也沒有那么差。經歷人生的牛市和熊市之后，反而能夠更真的看待自己。我想如果人生沒有經歷過否定之旅，是感受不到哪些是自己能力帶來的，哪些是時代需求造成的”。
最后，已進軍區塊鏈的馬占凱說：“第一，我把自己定位一個學習者，希望永無止境的去探索這個物理世界得真相。第二，根據學到的這些真相和知識改變自己。第三，改變自己之后獲得更多的自由，這也是我到今年才得到的人生使命感”。
文|賈小別 視頻|8問欄目組
