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    蔡凱龍談區塊鏈: 深度思考比加班熬夜重要

    2018-8-10 08:27

    來源: duozhou001

    導讀:


    本文是一篇舊文,采訪時間2018年6月8日,我們在當時的工作場景里,聊了蔡凱龍在火幣的工作思考,以及對于區塊鏈行業的看法。


    如今舊文新發,我們祝福蔡老師的新征程,期待這次舵舟與他的訪談,對于成長中的你,有所幫助。


        全文:9611字

    出生日期:1976年04月23日

    畢業院校:美國休斯頓大學,金融系,經濟系碩士,計算機碩士

    出生地:中國福建

    星座:金牛


    01

    選擇公司,

    就是選擇未來和價值觀

     

    選擇火幣,不單單是巧合,還是必然

     

    我在美國一開始是在華爾街投行做金融衍生品,2009年金融風暴后,轉型做金融科技。那時候的金融科技還處于萌芽期,也只限于公司內部。


    2013年,余額寶的出現,使得中國互聯網金融被點燃了,國內的一些媒體機構,想看看國外是怎么做互聯網金融的,新華社北美站就找到我,邀請我去他們時代廣場的總部錄視頻,講美國是怎么做互聯網金融的。

     

    因為這個契機,我跟國內的互聯網金融圈聯系上了,有幾個朝氣蓬勃的創始人邀請我說,我們一起回去做中國互聯網金融吧,市場夠大成熟度不夠,潛力一定比美國大。我動心了,于是辭職回國。

     

    回來后第一件事,就是成立了互聯網金融千人會,成為了中國早期互聯網金融的推動者之一。互聯網金融千人會辦了一個互聯網金融大數據CEO班,這個班非常轟動,因為那時互聯網金融是非常大的風口,跟現在的區塊鏈有點像,有兩三百人報名,我們認真篩選,最后定了40多個人。

     

    這個CEO班,后來被稱為“互聯網金融的黃浦軍校”,一半以上的學員,現在都成為了互聯網金融圈的領軍人物。在當時的互聯網金融行業里,虛擬貨幣只是一個很小的細分領域,不是熱點。但我們覺得,虛擬貨幣是互聯網金融里最獨特的一部分,李林那時主要做比特幣,我們也邀請了他。


    我們就這么認識了。

     

    后來,我跟李林在CEO班的上課上經常一起,但沒太深聊。到了2017年,數字貨幣崛起,比特幣價格一直往上沖,在短短一年內,從1000暴漲到將近20000美元 ,大家的注意力,逐漸被數字貨幣所吸引。

     

    我是財經評論員,肯定會關注到這個熱點,寫了很多關于數字貨幣、比特幣的觀點文章。我的文章,相對比較中立客觀,在互聯網金融也有些影響力。2017年數字貨幣處于監管政策的高度關注下,不少數字貨幣公司請我做顧問,火幣也是其中一家,我因此跟李林有了更多接觸。

     

    到了2017年11月份,我到北京,跟李林見了一次面,李林那時最迫切的,就是招人,找國內優秀的金融人才,和海外開拓交易所業務的人才。金融和海外圈我相對比較熟悉,他提議說我來幫忙招人?我有這個優勢,就答應了。  

     

    第二次到北京和李林見面,那時候火幣正在籌備走全球化,李林提議我要不要加入?我很猶豫,因為財經評論員,倘若跳回企業,就要喪失大部分自由,特別在公開場合發表自己觀點的自由。 另一個考慮是我家在臺北,只身來北京,和家人小孩相處的時間就會大幅減少。 因為這樣,我當時沒有答應。

     

    李林的個性,不是那種很主動的人,這事兒就擱置了。

     

    后來12月份初我和李林一起約爬香山,他跟我說他的理念:比如說,火幣口號之一:“選擇比努力更重要”,也提到他創辦火幣的經歷。我非常認同他想法,最打動我的,就是火幣不作惡的價值觀和他的人品。同時我對區塊鏈行業有一定的了解和研究,我相信這個不僅僅會成為小小的風口,它的影響力還會持續擴展。

     

    順勢而為選行業

     

    加入火幣,加入區塊鏈行業,還有一個大背景,那就是順勢而為。 任何事情都不能逆勢而為,否則事倍功半。


    如何判斷大勢?首先從了解國內外經濟政治的大方向,然后看行業的大勢,看看哪一些行業是未來的風口。每個風口起來的時候,都有前期的醞釀期,有一些征兆,但是這些征兆大部分人看不懂,覺得風險太大。當很多人還在猶豫的時候,正是風口醞釀爆發的時候,也是進入的最好時機,等大家都看到它起來時,其實前面很多人都沖進去了,黃金時期也就過了。

     

    選完方向,再就是選賽道。2013年,我決定回國的時候,我認定得科技金融是未來十年好行業,金融科技或者互聯網金融包括具體的幾個賽道,比如第三方支付,現在已經飽和了,P2P也被做的差不多了,眾籌是一直沒做起來,目前屬于上升階段的就屬區塊鏈了。


    選定細分行業后,就要選公司了。財務回報是一部分考慮因素,但是絕對不會是決定因素。更多的是是否能隨公司成長實現個人價值提升和能力的展現。因此,選公司必須選價值觀跟你一致的。

     


    選跟你價值觀一致的公司

     

    區塊鏈行業,特別是交易所,不作惡是很難的,因為這個行業離錢太近。在傳統金融中,交易所受到各方面的監管,同時有很細的分工,比如股票交易所有證監會監管,有銀行輔助,有券商,有投行,有會計師,有評級公司,這是傳統金融發展幾百年后形成的體系。

     

    而數字金融才剛剛開始,一切都在初期階段, 交易所是所有業務的核心,涉及巨額的數字貨幣資產,在沒有成熟規則和監管體系下,交易所要保持潔身自好太難了,要有非常強的毅力跟價值觀、定力才能不去作惡。

      

    相比之下,數字貨幣的一些小交易就比較無法做到不作惡,關閉跑路,用戶是無法找回數字資產的。這個跟前一陣子國內的有很多石油期貨交易所一樣,在沒有監管下,用假盤騙取客戶資金。在一個規則沒有確立,監管不成熟的體系里,就非常考驗企業價值觀。

     

    價值觀主導下的火幣優勢

     

    火幣的所有作為,都和火幣不作惡的價值觀息息相關。比如我們做全球戰略布局,曾經有一些討論:是優先大國,還是優先小國?比如一些小國,管得比較松,可以很快拿到牌照,馬上就可以去做;去大國,像美國、日本、韓國、英國、歐盟,是很難的,他們的監管很強,西方的合規本來就很嚴格,到底要選什么路徑?

     

    后來我們判斷,既然我們的價值觀是不作惡,正直,嚴謹,當然是走大國路線,雖然很難,雖然業務會損失一些,但這種做法是符合主流的。市場自己會判斷,火幣去美國,去澳大利亞,去英國這些法規很強的國家布點,說明火幣要做一個合規的、有號召力的企業。

     

    而很多公司,走的都是島國路線的捷徑,因為更容易,可以面對比較寬松甚至空白的監管環境。


    在這種價值觀主導下,外界對于我們的評價比較正面,招募優秀的人才也相對容易。馬斯洛需求理論,其中第二層是安全需求,你的員工坐在公司里,如果隨時有可能被警察抓,再多的財富回報員工都會害怕。如果連安全都成問題,是很難招到優秀的人才的,而且沒法激發他們的積極性。

     

    02

    容納多樣性,

    是成為大公司的必由之路

     

    120個年薪的新聞不是真的,但它振奮了行業

     

    關于年薪120個比特幣的熱點,這個需要再三澄清下,首先,這是市場部的一個營銷。剛好數字貨幣那時走到一個巔峰,任澤平千萬年薪入職地產公司,引起經濟學界的蜂擁傳播。我們市場部就模仿搞了個事件營銷。

       

    其次,雖然不真實,但起到了號召圈外人投身區塊鏈行業的效果。 外界對我的認知,一直是個從傳統金融人轉入互聯網金融專家。當時很多人對于我投身數字貨幣很意外,因為那時行業政策風險很大,很多人對這個有顧慮。我的高調加入是一種姿態,或者是一種宣告——傳統金融人應該來投身到新金融行業,因為傳統金融在走下坡路,如果你不勇于挑戰自己,會被淘汰。

     

    市場部的這個借勢營銷,當時的確很震動,當時一個比特幣接近1萬6千美金。也幸好不是真實的,否則我個人要虧死了,因為后來比特幣跌到六千美金,好多朋友聯系我說,你半年白做了,工資跌去三分之二。我說你反過來想,我工資是非比特幣,然后我把工資換成比特幣,現在每個月都在漲,不是一件好事嗎?

     

    所以,這事兒真的是假的,而且用比特幣發工資,是承擔巨大風險的。比如稅怎么算。比如波動性大,每個月發的額度不一樣,員工也承受不了。還有很多法律問題,用數字貨幣做激勵是可以的,因為激勵是一次性的,不用確保未來怎么樣。

     

    快速行動,入職半年完成5個點的布局

     

    管理公司有一個原則叫“責權利平衡”。比如說你責任很大,但權力很小,推不動,那我只能消極怠工;如果你權力很大,責任很小,就會造成過于冒進;如果金錢回報很大,但責任不大,人家會覺得公司分配不公,老大偏心,內部會有一些問題。

     

    火幣內部變化是非常快的,如果哪一環有缺失,馬上就會調整,李林在這方面是動作很迅速,基本達到公司的責權利平衡。我的崗位是首席戰略官,我們年初的戰略一個是全球化,一個是全產業生態鏈化。現在多了一個公鏈,為未來做準備。

     

    我覺得我是首席戰略官里面,最不像首席戰略官。因為李林的戰略非常清晰,大方向把握比我們所有人都準。當然,也許國際化落地,他可能不太詳細了解各地特點,但這些屬于戰術。火幣最大的首席戰略官,應該是他,我可以充當一個跟他對話的人。

     

    開拓國際化市場,是我的部門的主要工作,進來時,公司只有兩個國家的設點,現在已經到了七個國家,全年我們要達到十個國家設點,速度非常快的。另外還配合一些其他的戰略合作,比如說跟360的合作,跟泰國正大集團合作,收購一些交易所。

      

    我在高管會上說,可能我們是唯一沒有KPI的部門,而且也不賺錢,但我們有OKR,以目標為導向。比如說我們有建一個交易所的十個步驟:要前期調研,立項目,建團隊,招人,接上銀行,接上法幣,最后幣幣交易,拿到牌照,最后是法幣交易十個關鍵考核節點。

     

    當下,我們有二十個國家需要選擇是否立項,選完以后要盡早拿,派什么人用什么資源,法務、財務怎么配合。建完以后交給運營團隊來做,戰略官是不合適做運營的,我也在學習運營這塊的經驗。


    老板下命令你就去做,這不是首席戰略官

     

    你問我李林性格很急,會不會有合作問題?不會的,我比李林大6歲,到了我們這個年紀,已經見過很多不同的人,可以理性客觀看待這個世界了,而且搭檔性格互補挺好的。在這個行業,就需要他這樣的人做leader,一定要快,幣圈一天,人間一年嘛,你不能不快,不得不快。很多傳統金融人加入區塊鏈行業后,有點適應不了,那是因為他們對于這個行業沒有真正了解。

     

    跟老板的合作也挺簡單的,他是創始人,所以他的觀點很重要,但戰略官如果一味討好老板,那這個戰略官就沒意義了,有時候我們是有不同觀點的,這是必須的,也是我的工作內容之一。

     

    火幣短時間從200人,擴展到現在1100人,二十幾個部門直接跟李林匯報,比較像喬布斯時代的蘋果公司的結構,這對老大的管理能力,時間,體力,精力是巨大的挑戰,這種的好處是效率會很高,傳達下來馬上做。

     

    但壞處很明顯,第一,李林的時間會成為瓶頸,他的身體又剛剛恢復,創始人的身體是公司最大的資產,我們不能讓他太累。第二,跨部門配合很難,在這種情況下,難免CEO得到信息會有一些不一致。

     

    作為首席戰略官,不能老板下命令你就去做,這不是首席戰略官,我們需要探討的過程,把觀點、想法說出來,來找一個平衡點。有時是他說服我們,有時是我們說服他。李林的心態非常開放,他不會獨斷專行。他會鼓勵員工跟他提出不同的意見,就事論事,拿數據說話,有錯大家就提出來,給大家很強的參與感,團隊有主動性的感覺。

     

    否則,李林是創始人董事長,又是大股東還兼任CEO,如果他的決定沒人可以挑戰,那公司就過于單一了,沒有平衡,沒有多樣性。一家公司想要發展成為大公司,是需要有多樣性的,否則一個人的想法和能力總是有限。


    這是事實,很多牛逼的企業,剛開始很牛逼,到最后沒發展下去,就是因為沒有調動團隊多樣性跟能動性,然后就達到了瓶頸,那就是CEO跟董事長的瓶頸。


    和老板溝通很簡單,真的從他的角度去想問題


    但李林認為需要這個人跟總部溝通,經常跟各部門溝通,否則,總部資源很難支持到他,所以,他更偏向于一定要會中文溝通,同時還能融入中國的企業文化,比如說加班,甚至在節假日犧牲個人時間等等,但這在西方國家有些難度。

     

    每個人的背景不同,經歷不同,立足點不同。觀點有不一致的地方很正常,都可以通過討論找到解決方案。

     

    跟李林溝通很簡單,真的設身處地從他的角度想就行了,把自己放在對方的立場去想想,很多不能溝通的問題都能迎刃而解。


    同時你要讓對方知道你現在的處境和做決定的原因,所以你要把背景、原由、事件、大概做一個鋪墊要讓對方知道你的出發點,原由為什么得出這樣的結論,有什么建議,建議的利跟弊是什么?最后才讓他來做決定。 

     

    公司該趟的坑免不了,但做為首席戰略官要去預警和做好預防。公司的全球化肯定不是一時起意,這樣的決定是符合火幣定位的,只是真正去推動全球化的時候,發現沒有像我們想象的那么容易。我們作為一家西二旗互聯網基因強的公司,是很難想象全球化面對各個國家不同的監管環境。


    后來我發現,公司該趟的坑,是很有必要趟的,但是作為首席戰略官,提前告知然后做好準備,做好預防,把這個坑的損失降到最小。然后讓大家去做,去嘗試試錯,爭取把試錯成本降到最低。


    03

    合伙人之間談信仰,

    高管談戰略,全體談紀律

     

    事情越多,越要規劃好我們的工作

     

    管理層每個人都事情很多都很忙,我習慣用四象限法安排管理工作,把所有的事列一個輕重緩急:1、重要很急,2、重要不急,3、不重要不急,4、不重要很急。先把重要緊急的事兒做了,不重要不急的事兒,找別人做,不重要又很急的事兒,抽空在電梯里或者中午吃飯空隙做了。


    舵舟配圖:四象限工作法(高效能人士的七個習慣)


    但其實,這個4個象限里,最重要的重要但不急的事兒,這才是真正決定你效率的地方。比如說健康重不重要?但是它不急。比如說學習重不重要?但不急。但如果你這部分沒做好,你就會被著急的事情追著,每天都追著你。如果你把重要不緊急的事情做好了,著急的事兒會越來越少,你就游刃有余,從容的去把握你你的節奏,越來越平衡,越來越多的時間可以去社交,去運動,去享受生活。

     

    管人挺難的,組織架構很重要


    我認為組織構架,就是信息傳遞的效率問題。比如說創業初期,就十幾個人,就像打羽毛球,靠的是什么?信仰,雙方相互信任,有默契。

     

    如果人多了,到了百人,靠的是戰略方向,大家往這個方向一起盡力,就像足球隊,我們的戰略就踢進球,但每個人都有分工,每個人會有很大的發揮空間,因為比賽的時候,教練不可能一直在你旁邊講。

     

    人數從百人再往上增加,單靠戰略沒用了,因為從戰略到執行,你會發現變化很大,人太多了,信息傳遞的效率會越來越低。


    一個人用大腦指揮自己的手,是瞬間的事兒,但你要指揮另外一個人,就要溝通,讓他指揮他下面的人,再溝通一層,信息傳遞效率就很差了。這時候,需要就是樂隊模式了,因為樂隊大家都有一個共同遵守的樂譜。公司的流程制度在管理公司的作用上,就好比樂隊的樂譜。

     

    公司再大,增長到千人以上,戰略思想的影響范圍只能局限到管理層級別,到了真正執行層面,對戰略是沒太多感覺的,這時候紀律的重要性就凸顯出來。這就跟軍隊打仗,你跟他講戰略沒用,而是要講軍隊紀律,講究下級服從上級,講究論功行賞。明確的、嚴格的執行的紀律,才能夠把所有人統一在一起。

     

    因此對于像火幣這樣千人以上大公司,信仰、戰略、程序和紀律這些都需要。 

     

    舵舟:公司發展之快,會擔心有一天你也跟不上公司么?

     

    蔡凱龍:這個很正常,比如說哪一天,我們全球化做完了,我們有其他方向了,或者我自己在火幣的目標也達到了,我就退居二線,就當一個顧問,回到以前的自由自在的狀態,也挺好的。我覺得每個人都應該清楚,任何職位都是隨業務變動的,公司沒有鐵飯碗。

     

    我很適合給人家提提意見,做做顧問,加入火幣之前,我就是幾家公司的顧問。言論、時間都很自由的, 這種狀態也不錯。 當我實現承諾,完成目標,或者公司未來有業務上的挑戰,我也不排除回到原來狀態。

     

    04

    選擇比努力重要, 

    深度思考比加班熬夜重要

    舵舟:談一談區塊鏈這個行業吧,關于炒幣、鏈圈都可以。


    蔡凱龍:數字貨幣的產生,其實有它的必然。人類社會越來越電子化和虛擬化了。可是,傳統金融體系和賴以存在的各國法幣體系,都相對很保守,在信息化和虛擬化中跟不上時代變化。最大原因是原有的體系很難自我革新。數字貨幣的產生,就是人類走向數字化存在的一種實驗。


    當看到這個大勢,你就會發現,數字貨幣是一個長遠的發展方向,它絕對不會曇花一現。很多人說,數字貨幣就是郁金香、泡沫,過一陣就沒了,大家一邊喊,行業一邊壯大,現在都沒人敢喊說比特幣是泡沫了,因為這已經成定論了,喊了五年、六年了,如果是泡沫,早就破了。它本來和傳統金融產品差別很大,天生波動很大,不適合用傳統的標準來衡量,外界覺得這就是泡沫破滅的象征,我們不那么看。

     

    說實在話,現在這些區塊鏈狂熱追逐者們,有一半以上,其實對區塊鏈都不了解。從2016年,這個行業就開始熱了,到2018年更熱,參加這么多會、活動以后,我發現大家依然還停留在表面,還是在畫概念,他們都不像真正的從業者。


    我建議創業的人,真的要少去參加這些會。真正做事情的人是沒時間參加各種各樣不同的會,還是要扎扎實實把底層技術做好,區塊鏈是一個以技術驅動的行業。一個技術,一個社群,你能把其中之一做好,你就應該是很不錯的公司了。如果你兩個都能做好,那就是很牛逼的公司了。

     

    比特幣的成功,其實也不是技術上有很大創新,但是它的開放式社群運營、共識做得非常好,就成功了。以太坊技術有很大的改進,社群運營也很成功,EOS的社群做得非常好。創業者要定位自己,你到底擅長做技術還是你擅長做社區?如果你兩邊都厲害,那產品一定非常成功。


    舵舟:現在的區塊鏈創業者,如果不炒幣,社群壓力很大怎么辦?

     

    蔡凱龍:幣的價格,應由項目所創造的價值引導,而不是由操盤手來控制,因為再價格總歸回到價值再怎么拉盤,都有回歸價值本質的時候。

     

    我前幾天碰到一個項目方,在上幣時,花了很多錢,好聽一點叫市值管理,難聽一點叫拉盤。開盤是1美金價格,拉到4美金。過了幾個月,現在變成0.5美金,社群的壓力很大,成天跟他說要鬧事,要他趕緊拉盤,要把幣價拉到1美金,他現在都不敢看微信了。

     

    我跟他說,拉盤的時候,你就應該想到會有今天,因為行情這種東西,沒有人能預料到。大勢不好的時候,你再牛也沒用,況且你這個幣本來基礎就不扎實。


    如果你真正有價值,基礎也很好,那社群里大多是都是價值投資者,他們的心態就會比較沉穩。這也是為什么說社群運營很重要,社群需要的是對項目有信仰的人,跟這個項目息息相關的人,而不是為了炒一把賺錢就跑的人,花錢買過來的社群,是不長久的。

     

    社群運營的壓力,肯定會有。但是如果你要與眾不同,你要脫穎而出,你要做真正的好項目,你就應該堅持底線。所以說不單單是我們交易所不作惡很難,項目方面對利益的誘惑,要不動心不不作惡,也很難。幣圈是一個非常考驗人性的地方。

     

    舵舟:對于普通從業者有沒有一些建議?

     

    蔡凱龍:第一,就業者應該放空自己,不要帶太多成見進來這個行業。這個行業變化特別快,90后在幣圈的經驗,比你工作好幾年金融人都多,不應該覺得他比我年輕,他資歷比我的淺。這個行業很公平,不看資歷,不論資排輩,看的是實力和真材實料。


    第二,選擇比努力更重要,為什么你這么努力都沒有達到你要的東西?是不是你的選擇出了問題,選錯了行業,賽道,時點?也許換一個選擇,會讓你豁然開朗,花點時間去做深度的思考,比你努力加班、熬夜更好。

     

    舵舟:未來火幣在這里面會充當什么樣的角色?

     

    蔡凱龍:火幣現在定位非常精準,從交易所往數字資產的金融服務商跟技術提供方走。就金融屬性來說,我們希望做到,未來你有任何數字資產方面的金融需求,就可以想到我們火幣;就技術而言,我們想打造火幣開放型的公鏈,它是一個開放的底層技術,大家可以用來做自金融,我們成為技術的提供者。

     

    這兩塊的實現需要一些時間,比如兩到三年,大家會慢慢看到我們前期布局,所產生的結果,未來非常有信心,火幣會成為區塊鏈行業數一數二的領軍人物。


    看看我們現在的人才儲備的進度就知道了,別的公司沒有像我們這么兇狠去儲備人才的。高管們現在入職的平均工齡,都小于六個月、三個月的。超過一年就是老員工,人才儲備做得挺好的,對未來火幣的發展奠定了很強的人才基礎。

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