出現該問題可按照以下步驟進行排查：
（1）確認發票信息查看查詢條件是否設置準確；
（2）查看票面信息，如識別號是否正確、發票是否為負數發票、稅控發票票號是否正確、或登錄“國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺”（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）進行查驗；
（3）排查是否為代扣代繳完稅憑證、海關繳款書等，如是，則按照對應票證標簽進行勾選；
（4）排查對應發票是否誤操作為“不抵扣勾選”。通過【稅務數字賬戶】—【發票勾選確認】—【不抵扣勾選】模塊，設置查詢條件，點擊查詢，便可得到符合篩選條件的發票信息的查詢結果，如確認發票已認證為“不抵扣勾選”的，可進行撤銷勾選操作；
（5）排查發票狀態是否為已勾選，排查方法可通過【發票查詢統計】—【全量發票查詢】模塊查看發票詳情，或進入【發票勾選確認】—【抵扣類勾選】模塊選擇對應查詢條件查詢發票數據，或點擊“統計確認”中“確認歷史信息”功能對往期勾選情況進行查詢。
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