12月1日開始，旅客在
湖南航空官網上預訂機票等服務可以使用數字人民幣支付，享受更安全、高效的支付服務。湖南航空與交通銀行共同開展數字人民幣應用場景創新，已開通數字人民幣支付服務的用戶，可以在支付方式中，選擇“數字人民幣”下單享受湖南航空各類產品服務，通過
數字貨幣支付的票款，如果發生退款的時候，退款比常規方式更加及時，常規的銀行卡退款一般在3個工作日，信用卡在21個工作日，而數字貨幣的退款是實時到賬，為旅客提供更優質的體驗。
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