實體商店靠什么吸引回頭客,是商場附帶的餐廳還是健身房?是定制化產品、現場音樂表演,還是優惠的價格?
初創公司Loyyal聯手IBM,采用
區塊鏈技術簡化會員積分項目。2015年的一項調查顯示,Loyyal需要解決的一個問題是會員積分制的 普及程度(加入29個會員積分項目的美國普通家庭數)較低。任何接觸過會員積分制的用戶都知道,積分兌換常常讓人暈頭轉向。
區塊鏈技術能夠幫助銀行、旅游公司和零售商等經營者準確記錄會員積分。此外,它還能將各種會員卡都集中于一個“錢包”。
區塊鏈還能清算會員積分。由于用戶積分兌換的需求過高,因此法律規定,企業不能將回收未使用的積分作為牟利手段。市場營銷專家稱,區塊鏈技術能夠讓會員積分制更加地區化和個性化。
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