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    當token遇上國企

    2018-4-13 15:10

    來源: blocktrain

    通證設計
    ——說一個更好的故事

    01


    設計 & 工程


    如果我們相信兩種假設:


    1、秩序不是通過自上而下的控制產生的,而是自下而上生發的。

    2、每個個體都是自利的,那我們就必須研究“激勵”這個問題。


    從經濟學角度分析“激勵”(incentive)問題的叫博弈論。與之相對,研究如何設計激勵機制的,叫機制設計。


    Ocean Protocol創始人Trent McConaghy提出,比特幣的整套體系可以被看做一個優化設計(Optimizaition Design)。系統的目的是最大化系統安全性,用E(Ri)來衡量,個體通過貢獻算力來維護安全,算力值用Hi衡量,受到的獎勵則用Ri衡量,T是比特幣釋放的時間函數,每四年產量減半。

    如此說來,每一個通證系統都可以用一個公式來表達,我們是不是可以把系統的治理問題(社會問題、公共政策制定)都簡化成一個優化問題?


     


    在現實中,并沒有幾個經濟學家真正有機會掌舵經濟事務,也很難驗證一項經濟理論或政策的成敗,因為做一個社會實驗比科學實驗的成本高多了。工程相對來說是一個更嚴謹的領域,因為面向的對象不是人,實驗的周期比較短,而且可以更容易的被證偽。


    最重要的是,工程師可以對系統進行嚴謹的測量和驗證,能使用各種工具來進行模擬和調試,讓理論接近現實。


    通證經濟(Token Economy)和傳統經濟不同,理論馬上會被實踐檢驗。但通證設計和工程設計也不同,它面向的主體不僅有機器,還有人。


    所以未來,通證設計一方面會如軟件工程、土木工程一樣,成為具備嚴謹的測量和驗證流程的工程學,另一方面又需要很強的基于對人性理解的設計。


    02


    陟罰臧否


    目標&約束


    每個機制設計都有一個核心的目的(goal),而目的可以被細化為目標(objective,需要被最大化或最小化的函數),面臨著約束(constraint,必須要滿足的限制條件)。在經濟學里,可以體現為效用公式和預算約束。



     比如說,目標設計為“最大化消費者效用U”,約束設計為“總預算<$100”,那么均衡的解,消費者最優的選擇,就是預算約束線和效用曲線的切點(X,Y),即買X個比薩和Y個奶昔。


    經濟系統是分布式的,比如價格和產量,是通過市場機制生成的一個解,而不是自上而下制訂出來的量。我們并沒有強制規定消費者只能以Z的價格購買X個比薩和Y個奶昔,但是假設他理性,這將是他的最優選擇。


    而作為一個設計者,不僅要在專業上,還得在倫理上負責,比如如果規定機器人的目標是最大化火腿的生產量,那如果沒有約束條件,機器人可能會殺人來造火腿。


    所以阿西莫夫提出的機器人三原則就是最大化目標之外的約束條件:


    1. 機器人不得傷害人類,或看到人類受到傷害而袖手旁觀。

    2. 機器人必須服從人類的命令,除非這條命令與第一條相矛盾。

    3. 機器人必須保護自己,除非這種保護與以上兩條相矛盾。


    通證系統也遵循這套邏輯。


    測量&評估

    為了讓系統實現自治,設計者必須明確規則。為了讓目標與獎勵掛鉤,約束與懲罰掛鉤,需要明確的測量行為的影響。


    換句話說,我們需要一個工具,把抽象概念(貢獻度、優先權、注意力、信用、名譽等)的價值量化,量化之后才能測度。這個量化的單位就是token(通證)。


    傳統的法律和金融領域,對于實體商品(goods)的定價和交易已經研制出一整套很成熟的玩法,比如物權、債券、所有權等,還有基于此的一系列衍生品。


    實體商品價值的測度基于供給和需求兩端,成本是生產者付出的原料/人力/銷售/運營成本等,需求反映消費者愿意接受比成本高多少的溢價。


    但服務(service),尤其是基于互聯網服務的價值,相比實體商品,是更加個性化和難以測度的。一方面是產消關系的界限日漸模糊,平臺鏈接用戶,用戶同時是產消者。另一方面,流量,留存度,轉化率,這些構成了一個注意力經濟下產品/企業的核心競爭力。


    我們用什么工具來衡量眼球停留的時間的價值?發一個小視頻或段子的價值?為商戶評分的價值?留言點贊轉發的價值?個人行為數據留痕的價值?


    在比特幣系統里,最大的價值是系統的“可信度”,但很難直接測量“可信度“這么抽象的概念。


    要測度大家對系統“信任”的貢獻度,我們要再設立一個評估的機制,所以找到了算力這個點。算力貢獻越大=對信任度貢獻越大,而算力的大小和效果再由工作量證明POW(proof of work)來驗證。


    這種思想被廣泛運用到通證設計的各個環節。


    參考火幣袁煜明和CSDN孟巖的觀點,一個通證從誕生到發生作用,有三級分配的流程。從0級的挖礦造幣,到1級的市場流通,再到2級的宏觀調控。




     其中0-1級分配,體現的是通證的內在/效用價值。0級分配就是造幣環節,增加系統里的通證(token)。


    為了激勵個體參與造幣,需要評估他們貢獻的程度,然后給予相應的通證作為獎勵;1級分配則是體系內的治理,所有難以評估的抽象“價值”,都要先找到一個好統計的中間量(好評/差評數,點贊轉發數,注意力停留時間,多重維度的數據匯總后得到的忠誠度/信用分等),再通過通證的增減給予獎勵或懲罰。




     2級分配,則更多著重于通證的投機/風險屬性。宏觀調控,是為了防止兩種惡性情況的發生——內在泡沫和外部攻擊。火幣袁煜明老師總結非常好,一是價格收斂,二是要穩健安全。


    演化算法(EA,Evolutionary Algorithsm)


    每一個集體都有一套機制,比如家庭、學校、企業,乃至社區、社會。在很多集體里,設計者和參與者都有很強的界限,是二元對立的。


    哪怕是《黑客帝國》等科幻電影所描述的世界,也有一個終極設計者掌控著整套系統,參與者自覺或不自覺的都在按照大boss的設計行動。


    而演化算法不同,其靈感來自于大自然的生物進化,任何均衡狀態都不是被設計出來,而是演化生成的。和局部的優化相比,它是一個具備更高的魯棒性(robust)的全局優化方法,具有自組織、自適應、自學習的特性。


    如果把通證系統類比為自然界的生態系統,倚賴的是進化算法,可以產生如下的類比(參考Trent McConaghy):



    通證生態系統

    進化算法

    目標

    區塊激勵方程(如最大化算力)

    目標方程(如最大化基因傳遞)

    度量

    工作效果證明(如POW工作量證明)

    測量匹配度和適應性

    參與者

    礦工/持幣人

    個體

    時間單位

    一個區塊獎勵區間

    代際

    激勵/懲罰

    無法控制人的行為,但可以通過通證的增或減進行激勵或懲罰

    無法控制個體,但可以通過繁殖或死亡進行激勵或懲罰


    本質上,演化算法的優勢是不依賴于設計者的有限理性,因為只要設計者不是神或自然界,而是人的話,總不可能做到全知全能。


    03


    社會小故事


    知乎上有個有趣的回答,國企效率真的很低嗎?,我們都知道一個stereotype,就是國企側重穩定和政治正確,而私企側重效率和盈利。為什么呢?


    按照上述分析,是因為國企/私企的目標函數和約束條件都不同,因此制度設計不同,造成個體行為也迥異。


    以刷盤子為例(故事引用自 Marvin Dada):


    某國企刷盤組長,手下有6個人,每天總任務是刷12000個盤子,一人平均刷2000個。

    一個月后組長給領導報告了采購需求:本月消耗了3000瓶洗滌靈,60噸水,一共花費2萬元。

    領導很震驚,洗個盤子居然要花這么多錢,聽說有員工把洗滌靈拿回家用,還有偷出去倒賣的,這是國有資產流失風險,我們得精細化管理,加強成本控制。


    于是草擬了《刷盤管理辦法》:


    1. 物資統一管理,采購后存在專門庫房,以后每次使用洗滌靈,需領導簽字方可從庫房領取。水費每天結算,需要領導審核簽字。(一人轉崗負責采購、入庫、分發)

    2.      

      1、每個員工的水龍頭前設置獨立水表,每月根據刷盤子的量審核用水量和洗滌靈量,超過平均值5%的要寫說明;

      2、展開勞動競賽,每天刷盤子最多的,有積分獎勵,積分最高者,考評為A,年底增加工資5%。

      3、組織員工改進刷盤子辦法,提出更加省水和洗滌靈的刷盤方法,每月組織評比。(組長專職負責登記、統計、評比)


    領導閱后指出,一個人同時負責采購和分發還是存在風險,于是又增添一人兼職物資分發。


    這樣全職刷盤子的人變成3個人,一人每天刷3500個,另一人兼職,一天刷1500個,每天還是刷12000個盤子。另外行政管理人員2人,不承擔任何刷盤KPI。


    一個月后,洗滌靈節省了50瓶,水少用了5噸。但大家每晚都需要加班到很晚,忙職和閑職涇渭分明。


    年底,由于1年內該組節約了洗滌靈1500瓶,節約用水300噸,節約成本10萬元,獲得了總部的表揚,成為典型標兵,刷盤方法被細化成《刷盤優化處理流程》在全集團上下推廣。全集團統共有60個刷盤人員,按照辦法每人每天平均刷2000個盤子。雖然工作效率不高,但預算管理和成本控制還算有一套。


    組長年后跳槽至餐飲私企擔任刷盤總監,到崗后發現總共也是60個刷盤人員,便仿照《刷盤管理辦法》和私企老板匯報工作規劃。沒想到老板說:“為這點洗滌靈錢費這么大勁兒干嘛?回去把能干的留下來,讓他們提高效率,成本不就節約下來了”。


    一年后,60個刷盤工被辭退了20個,其中10個人的工資分給剩下的40人當作加班費,然后組織剩下的40個人加班,刷盤數量從每人2000個/天提高到3000個/天。這樣一來,節約了10個人一年的工資成本,果然比節約的物料費10萬還多。大家都說,還是私企人員效率高。


    國企的目標是最小化國有資產流失的風險,也面臨著不能隨便辭退員工,要注重社會責任這些約束條件,所以國企員工平均效率和薪資較低;私企的目標則是最大化利潤,而且在辭退人員和預算支配上的靈活性很高,因此弱肉強食,多勞多得。


    然而每一個組織,不論姓國姓私姓外,在規模擴大時,都面臨著行政崗位和績效崗位的分化。小組織里人員少,管理扁平,以創造效益為先,都想做大蛋糕,共享增量。但當組織到達一定規模,增量減緩,需要共享存量和分蛋糕時,一定會出現辦公室政治和權力間的相互制衡。


    正如《人類簡史》里尤瓦爾·赫拉利說的,少于150人的團隊靠八卦(gossip)管理都是好使的,但智人之所以能夠進化,就是因為懂得虛構更大的故事。古今中外,各個學科,都在用自己的套路構造故事。


    計算機語言敘述的,也不過就是個故事而已。


    參考資料:

    Can Blockchains Go Rogue?AI Whack-A-Mole, Incentive Machines, and Life. TE Series Part I.》Trent McConaghy

    《Towards a Practice of Token EngineeringTE Series Part II.》Trent McConaghy

    《基于供給的區塊鏈商業體系設計》袁煜明

    《國企效率真的很低嗎?》Marvin Dada

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