親愛的MXC用戶和行業伙伴：
展信好，
我是抹茶創始人mx，十分榮幸能有機會通過信件的方式向大家袒露心聲。
今天的抹茶已經一歲了，感恩這一年來用戶的關注與抹茶戰友們的陪伴。抹茶在這一年里幸運地站上了風口，捕捉到了行業紅利，目前在全球擁有超過200萬注冊用戶，日活超過20萬用戶，日交易量超過6億美元，成為了備受關注的交易所之一，這一切成績跟團隊伙伴們的努力都是分不開的。
近來，經常有人問我為什么要做MXC交易所，這實際要追溯到上一段創業經歷。我是做量化交易出身，在一家頭部交易所中使用API接口時，由于API出現BUG，被黑客盜走了上百萬的幣，損失慘重。我意識到保護用戶資產安全的重要性，這直接驅使我立志開發一個體驗感更好，更安全的平臺。
時至今日，MXC已經安全運營了一年多時間，即便這樣我們的技術團隊依然絲毫不敢松懈，我們交易所的代碼堅持由自己編寫，我本人也事必躬親，因為我認為交易的安全性與流暢性始終是我們的核心競爭力。
但醉心于技術與運營也直接導致了我們與行業媒體交流得不夠充分，隨著抹茶的發展壯大，大家對抹茶的好奇也越來越多，也有幸得到一些媒體朋友們的關注，并對我們進行了報道。自然也有一些質疑隨之出現，我代表抹茶對給予關注、監督以及幫助我們發現問題的朋友們報以最深的感謝。我們接受來自全行業的監督，并且對所有的質疑進行逐一回應。
1、抹茶在哪？
正如媒體朋友們說的那樣，一個月之前我們注銷了中國境內的主體公司，不是跑路，而是為了合規，為了給用戶提供更良好的交易體驗。我們從成立最初就在當今世界金融環境最開放的國家——新加坡注冊了公司主體，并一直致力于合規化。
同時我們也逐步在全球范圍內進行分布式辦公，未來你會在各個城市、各個國家看到抹茶的身影。
2、MX是誰？
mx當然就是我啦，不愿意公開露面也是事實。了解我的朋友都知道，我個人處事比較低調（但不妨礙我做首席客服鍵盤俠），更多的是專注于對公司發展戰略的部署以及對技術的把控。我不想經常出面的原因也是不想讓自己過于被符號化、標簽化從而影響我的精力。
中本聰是我在這個行業最佩服的人之一，他充滿大智慧與格局，讓我明白如果他非常出名，比特幣發展不到今天，他本人也會受到眾多暗地里橫飛的箭。我想一家區塊鏈的企業想做的足夠大，創始人的思想高度與格局尤為重要，我所希望的是大家可以在區塊鏈行業的歷史長河中記住，MXC抹茶是一家偉大的交易所，而不是記住我mx個人。
3、員工被調查，助理離職
該員工被調查是因為其在友商OTC平臺上面交易收到黑錢，被邀請去協助調查。正如媒體所說，這是所有用戶在提供OTC的平臺上進行交易都會面臨的問題。
助理離職的確是私事，每個人都有自己對生活的規劃，這應該被理解。人來人往能一起戰斗都是緣分，聚是一把火，散是滿天星，我尊重我所有的戰友在任何時候提出離隊的請求，也希望大家能夠尊重，并不為任何人的離開與加入添油加醋，編纂故事。
4、抹茶路子野
1）關于FET：
抹茶交易所是FET最大的私募投資方，擁有大量FET的私募份額，我們把私募份額拿過來做IOU，相當于提前把自己的私募份額進行轉讓以及線上交易。這個在17、18年的時候云幣、比特兒等交易所都有過類似玩法，包括現在比特兒上面的IPFS等幾個項目都如此，可能許多新的幣圈用戶不明真相，所以對抹茶始終保持誤解，在此作為澄清。
抹茶與FETCH項目方始終保持著良好的合作關系，下圖為FETCH項目方CEO在抹茶社群做AMA的活動海報。
2）關于NEW：
先給大家看一張圖：
通過公告時間可以發現，NEW項目我們抹茶的確比火幣早上了幾個月，由于火幣平臺影響力比較大，很多用戶誤以為火幣是NEW的首發平臺。
七個月之前的抹茶并沒有像現在那么出名，也沒有像現在有這么多人關注我們。然而我們并不覺得沮喪，反而欣慰，因為這進一步說明我們對于選項目的認知程度和敏銳程度上已經達到甚至遠超于一線交易所水平。
我們一直在嘗試著不斷去挖掘、去篩選、去呈現優質區塊鏈項目給用戶，我覺得這也是交易所應該具備的一項基本技能、基本素養以及核心競爭力。“強上”這件事情其實是很“區塊鏈”的，如果一個區塊鏈項目有發幣行為，那么任何有合約代幣、有合約地址的交易所都可以上架這個項目。我們可以保證上架的每一枚通證的合約都是項目方官宣的合約，所謂的“強上”其實是我們挖掘了很多有潛力的項目通證，并且在第一時間為大家提供交易。
3）關于模式幣：
對于上線模式幣，其實我們沒有辦法去準確界定模式幣的屬性，模式幣項目本身帶有足夠強大的社群，市場有強烈的交易需求。作為交易所本身，抹茶出生是來自于社區，成長也是源于社區，我們只能作為中立的第三方，為買賣雙方提供撮合交易。
MXC抹茶平臺并未參與任何幣種的任何二級市場交易，交易所與項目方沒有任何利益相關。有模式幣官方給上線它的交易所列了一個白名單，對應的交易所會收到代幣獎勵，但我們沒在這個名單里。我們上線的模式幣基本都是通過社區投票選出，我們尊崇社區需求，為社區提供了交易服務。
實際上也算是社區化運作的一個嘗試，以目前的結果驗證下來，的確沒有達到理想效果，所以我們也在積極調整對應的上幣策略。
5、抹茶今天還安全嗎？
首先強調一點，抹茶從創立之初到現在，一直都是安全的。
本次被大范圍誤傳為“盜幣”事件，主要是因為黑客撞庫以及個別用戶被非法的釣魚網站誤導，并且沒有綁定谷歌驗證，導致賬號泄露，短信驗證被黑客攔截，從而丟幣。出于對用戶的負責我們破例已經對此部分用戶進行了賠償，并且我們希望能夠通過此次事件，讓用戶對抹茶建立起足夠的信任，也希望他們能真正地把安全問題重視起來。
金融安全無小事，未來我們依舊會在安全領域發力。
事情詳細的經過可以看這篇報道：
https://media.weibo.cn/article?id=2309404394789607964961
6、刷量
本身各個交易平臺都有第三方流動性提供商，由于我們最近推出了一個比較有意思的活動，叫主流幣交易大賽，主流幣在進行交易時有“難度彩蛋”，當交易人數達到一定人數之后手續費會逐漸降低，直到交易人數達到40000，交易手續費會免除，所以有一部分流動性服務商和用戶會自主選擇增加其交易量。
7、K線交易量為0
我們的K線斷線主要是K線模塊出了問題 ，對應的成交實際是有成交的。關于模塊的問題我們已經用最快的速度進行了修復，我們也花費大量精力對前端進行了重構，用戶可以去體驗一下現在的流暢度（www.mxc.co），比以前好非常多。
除了對以上傳聞作出回應以外，再說說我們抹茶交易所的未來的愿景，為了向全球一線交易所的目標發展，抹茶有責任有義務推動行業積極發展，先從自身做起，建立更好的抹茶！
a) 國際化發展：區塊鏈是無國界的，資產的流動也是突破國界的。我們交易所中由于用戶之間口碑推薦，各個國家和地區的用戶越來越多。為了滿足用戶的需求，我們計劃全球化發展戰略，建立多語言客戶服務中心，建立當地的市場推廣團隊，并積極地配合當地政府及主管機關的合規監管要求，從而更好地服務我們的用戶。一切為了用戶。
b) 抹茶基金：我希望我們的產品可以像銀行中的招行一樣讓大家便捷使用。其次，我們能夠像招行扶持中小企業、經營商戶那樣服務一些具備潛力的區塊鏈的項目，幫助他們成長。所以在今年我們成立了“抹茶基金”。這是一支完全獨立于交易所運營的基金，在投資上我們致力于挖掘能夠推動區塊鏈技術和對行業做出重大變革的項目。目前我們已經完成部分項目的投資。
c) 運營社區化：設計社區激勵機制，讓交易所的運營、宣傳工作交由社區決策，并所有有貢獻的用戶進行激勵。聆聽社區的意見，持續深入走到用戶中去，以用戶的利益、用戶的收益、用戶的資產安全為第一優先。對內建立抹茶公司內部運營的溝通和協作機制，提升團隊的專業化服務，提升用戶服務品質。建立國際化人才庫，加強員工的培訓，建立品牌榮譽感，消除不一致性帶給品牌的負面影響。
我本人和幾個核心員工物質層面早已達到滿足，創業對于我來說，是為了能站在一定的高度給行業帶來真正的提升同時也能實現我個人的價值，是為了追求馬斯洛需求金字塔的頂端。我想，現在大家所看到的交易所行業還是遠遠不夠好的，這個行業里必須有人能夠沖鋒陷陣，起到引領行業的作用，直到有一天區塊鏈行業成為主流被家喻戶曉被大眾認可。
最后，我對支持我的用戶、媒體朋友以及抹茶戰友們表達真誠的謝意；針對MXC抹茶的不足之處，我和抹茶的戰友們將會從根源改正，并將一如既往的保持抹茶的初心。希望行業內的各位繼續對我們監督，征途很遠，責任很重，希望各位在2019年與我一起見證抹茶的成長。
正春華枝俏,待秋實果茂,與君共勉。
mx
2019年8月5日
