在公共服務領域中，不論是政務流程還是司法流程，都存在公正與記錄的流程長，證據鑒定慢，記錄存在作假的風險等問題。同時，傳統的存證、電子合同票據與用戶信息的記錄保全過程中，人們的維權成本較高。
區塊鏈所具備的防篡改特性可保障智能合約的執行，為智能合約提供運行的平臺。在真實業務場景中，
區塊鏈技術可以有效地幫助客戶解決公證、信息記錄與業務流程長，單據繁多和信息作偽與易篡改的問題。例如，西班牙Stampery公司運用區塊鏈技術，幫助司法鑒定、公證、仲裁、審計等權威機構，記錄和存證各項法律文件。
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