人口的變化與極速的技術變革正在顛覆傳統的高等教育和勞動力培訓。因此,學校和與教育相關的公司提出了一些創新想法以應對這些變化,但幾乎所有想法都關注于應用諸如預測分析、混合學習和MOOC支持的學位等科技來給學生提供幫助和教學服務。
然而,新技術往往掩蓋了對于新的商業模式同樣迫切的需求。
新模式對滿足在職成人以及其家庭的需求尤為關鍵。大約有4400萬沒有大學學歷的在職美國人無法賺到生活所需要的工資,他們迫切需要更好的教育機會來提高經濟水平。可以肯定的是,具有創意的、新的教育模式提供商正在出現,如訓練營、學徒制、技能學院和在線小型企業等。但是,大多數替代模式供應商要么嚴重依賴政府補貼和慈善支持,要么目標學習者是那些已經受過高等教育并且能夠在沒有任何經濟援助的情況下支付學費的人群。
創造更多的教育途徑以促進更好就業可能是美國在為未來工作做準備方面面臨的最大挑戰。這一機構與Strada教育網絡公司合作進行的調查發現了一些很有前景的教育模式。但所有這些模式都遠遠達不到幫助數百萬美國成年人這一規模。
如果新的教育模式想要取得成功,那么還需要一些重要的商業模式創新。“大規模縮小技能差距,不僅僅能夠滿足如今大約700萬個未填補的工作崗位。”大學風險投資公司的聯合創始人兼《新型學校:更快捷和便宜的高等教育替代品》一書的作者Ryan Craig表示。“這將使數千萬美國人從停滯不前的行業轉移到有活力的行業,如技術和醫療保健。”
以下五項重要創新,有可能會重塑商業模式并更好地服務于現代學習者。
在工業時代的大部分時間里,企業承擔著培訓工人的責任。但如今,工人不再將自己的整個職業生涯都花在一家企業,企業也因此越來越多地將這種培訓責任轉移到員工個人身上。但隨著勞動力市場的緊縮以及技能保持相關性的時間越來越短,這個“鐘擺”可能會再次回到雇主身上。
我們看見越來越多雇主為許多替代教育項目付費,為學習者承擔全部或部分的費用。他們要么直接支付培訓費用,或者向那些為他們提供了技術工人的項目支付安置費(類似于人員配置的公司模式)。例如,Vendition給技術銷售人員開展為期3個月的學徒項目,該項目不僅對學習者免費,而且每月還支付2500美元給他們。然后其他公司會給Vendition支付費用來尋找和培訓合格的工人。同樣,LaunchCode運行了一個為期90天的學徒項目,雇主通過新的按服務付費的模式向LaunchCod提供資金。在培訓項目結束時,雇主通常會將學徒雇用為全職員工。
該模式有可能在不增加學生債務的前提下增加高質量、與工作相關的培訓項目的機會。但由于雇主是付款人,因此是主要客戶,所以我們必須要小心確保這些項目在有利于雇主的同時也一樣對學習者有利。課程不應該只是讓學生找到第一份工作,而應該給他們適應和發展自己職業所需的技能。即使這意味著要把這些學習者留給另一個雇主。
許多高等教育機構都是狹隘的。他們故意限制所服務的學生人數以維持某種類型的教育環境,并提高他們表面上的優選性。然而,新模式的創建卻是專門用來為盡可能多的學習者服務的,以便讓更多學習者可以從其項目中受益。
這是一種范式轉變:從優選性作為項目威望的標志轉變到規模作為項目成功的標志。精明的且有公平意義的高等教育機構也在流行起來。亞利桑那州立大學校長邁克爾克勞認為,“精英”應該成為真正提供優秀教育成果的大學的綽號,而不是那些只讓少數人進入的大學。
這種推動不僅僅是為更多的人服務,而是為那些已經接受過正式高等教育的傳統學習者提供服務。我們指的是身為父母的繼續學習者、一線工人和低收入成年人。
短期,以技能為重心的培訓項目的增長為基于結果的融資開辟了新的機制,例如收入分成協議(ISA)。根據這些協議,學習者不需要提前支付學費,而是在其完成課程后用其一部分工資代償。
這種安排最適合持續時間相對較短且明確專注于提高工資的培訓項目。對于較長的課程而言,ISA不太可行,因為課程提供者要在學生入學四年或更長時間后才能得到學費收入。
位于印第安納波利斯的Kenzie Academy提供6-12個月的設計和編碼培訓課程,以及可選的12個月學徒培訓課程。所有這些都可以通過ISA提供資金,在畢業后四年內向學生收取17.5%的收入。兩所位于舊金山的技術學校,Lambda School和Make School,都遵循類似的模式。Lambda開設了為期9個月的在線課程,而Make School則提供經過認證的應用計算機科學學士學位,可在兩年內完成。所有這三家公司,學生在工資達到一定的門檻(通常高于50000美元)之前不需要支付任何費用,并且總支付金額有上限。
雖然ISA有可能降低學習者的財務風險,但這些服務仍主要是自產自銷,而且對消費者而言并非標準化。由于這一點以及資金的相對新穎性,消費者可能無法完全理解他們簽署的協議。ISA也必須合理融資,特別是在早期,以便可行。我們需要圍繞ISA制定標準和監管框架,以確保消費者受到保護。
對于低收入的美國人來說,免費教育并不是完全免費的。生活需要錢,包括食品、住房、兒童保育等,而且人們往往沒有時間接受教育。
如果我們希望更多人接受部分或全日制教育,那么必須更廣泛地提供生活津貼。聯邦財政援助給傳統高等教育機構提供這種支持,但對于不在聯邦教育系統內的替代教育提供者便無法享受這種聯邦財政援助。
但是,替代教育提供商在如何提供經濟支持方面有一些創意的做法。例如,Vendition在學習期間支付學徒的費用。Kenzie 剛剛與 Kelly Services 合作,為學生提供穩定的且與他們所學相關的兼職工作。Lambda則剛剛宣布了一項使用ISA來支付生活費用的試點。
合作社,客戶是企業成員兼企業的部分所有人,已成功應用于零售、餐館和其他行業。(全國各地的REI和雜貨店都是一些例子。)該模式也有可能用于高等教育和勞動力培訓。
在教育領域,這種新生方法由Klimb Hire首次建立,這是一項針對沒有學位的學習者的新入門級培訓項目。學習者參與的項目類似于合作社,專注于高增長領域的需求教學技能,同時也建立職業網絡。當學習者完成項目時,校友通過ISA償還成本,并成為合作社的一部分所有者。因此激勵校友幫助其他校友找到好工作,因為當學習者找到高薪工作時,ISA和他們擁有所有權的合作社的財務狀況會得到加強。
合作模式已經在勞動力部門進行測試。Turning Basn Labs設有合作社員工和招聘機構。通過該機構安置的每個工人也是會員所有者,全職工人的所有權補償金額超過10000美元,另外還有醫療保健和其他福利。
如果我們認真考慮為新學員擴大經濟和教育機會,我們必須發揮創造力。這里概述的五種方法只是利用可以解鎖完全不同商業模式的創新。挑戰在于通過負責任的投資來鼓勵他們的成長,或許還可以有更好的辦法。
本文來源:The Edsurge
原作者: Allison Dulin Salisbury
編譯: 鯨媒體Jenny