拼多多再一次憑借輿論成功的引起了群眾的注意，但這一次的原因不是賣假貨，而是出現了嚴重的系統漏洞。被職業羊毛黨發現：花費很少的錢就能領到100元無門檻優惠券，被“薅羊毛”損失有點嚴重。
有網友爆料稱：凌晨時分，拼多多出現了重大系統漏洞，用戶花費任意金額就可以領到拼多多的100元無門檻優惠券，除特殊商品外全場通用，使用期限為一年，而且這個優惠券不需要搶購就可以領取。這位網友還曬出了截圖，圖中顯示他花費了0.44元充值了100.44元的話費。該名網友稱，因為擔心被拼多多起訴，所以將這件事公布了。
更有甚者領了上千張優惠券，花費了7.47元給自己充了547865點的Q幣。數額這么大，有點過分了。
根據現有信息，這幾個最先占便宜的網友是“羊毛黨”無疑了。通常，
電商平臺上的優惠券都是平臺自掏腰包補貼用戶的，“優惠券漏洞”一旦流傳開來損失無法估量，散布消息的人有可能會惹官司，這位網友了解的挺全面。
系統漏洞出現在凌晨，這個時間普通用戶通常都睡覺了，下單的并不多。能在第一時間發現漏洞，并用無法追回的“虛擬商品”做交易，還把消息公布開來，期望“法不責眾”，能這么專業的也就“羊毛黨”了。
可能拼多多也在過周末，這個系統漏洞一直持續到當天上午10點，這個反應有點慢吧。12點，拼多多方面回應稱：1月20日凌晨，有黑產團伙通過一個過期的優惠券漏洞盜取數千萬元的平臺優惠券，進行不正當牟利。針對此行為，平臺已第一時間修復漏洞（過了這么久才修復還叫第一時間？），并對涉事訂單進行溯源追蹤。同時我們已經向公安機關報案，并積極配合公安機關對涉事黑產團伙進行打擊。
蒙受了上千萬損失的拼多多當然不會就此打住，為了止損，拼多多干了件很有爭議的事情：把“闖禍”的100元優惠券的領取方式全部下架；用戶之前領到，還沒使用的優惠券也一同“沒收”，不給你用了；還有，賣家也收到了平臺的通知：使用100元無門檻優惠券買的東西不要發貨，已經發貨的就趕緊追回。
一石激起千層浪，100元優惠券下架之后，用戶們的態度由部分竊喜變成了多數不滿，微博上有不少網友在吐槽，表示自己在漏洞之前搶到的優惠券現在不能用了。拼多多對此也做出了補償：使用優惠券購買實物的用戶，可以獲得5元無門檻優惠券，有效期為50年。
無獨有偶，這樣的事情并不是第一次出現了，之前京東和蘇寧也出現過類似的“優惠漏洞”，但不同的是京東和蘇寧選擇掏腰包承擔了自家的失誤。相比較之下，拼多多的處理措施都是挽回平臺損失的，并沒有太顧忌平臺用戶的心情。筆者不是說拼多多處理的不對，只是有了京東和蘇寧承擔失誤的舉動“珠玉在前”，拼多多顯得有點計較了。
這就好像結婚隨份子一樣，都知道份子錢隨的太多會讓自己經濟緊張，但是京東和蘇寧已經有了給用戶“送大禮”的先例，拼多多的“保守處理”不算錯，卻看起來不夠大氣，口碑上落了下風。
還有，筆者也不贊同拼多多“一刀切”的處理方式，包括筆者在內，很多人都是發布了公告之后才知道了系統漏洞這件事，將100元優惠券全部下架對于沒有“占便宜”的用戶來說不公平，作為補償的5元優惠券怎么能和100元相比呢。還有，筆者一直沒找到拼多多對系統出現漏洞的反省，只是一直在追究損失。
但是無論怎么止損，充話費，充Q幣等虛擬商品交易造成的損失已經無法追回了。經濟損失再加上網友的吐槽聲，這些對于上市不到一年的拼多多是非常不利的。擺在拼多多面前的有兩條路：要么為漏洞買單，要么接受用戶不滿，拼多多明顯是選擇了后者。
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